Google a annoncé qu’il ajoutait un avertissement rouge « appelant suspect de spam » aux appels Google Voice s’il ne pense pas qu’ils sont légitimes. Dans un article jeudila société affirme qu’elle identifie les spams « en utilisant le même système avancé d’intelligence artificielle » qu’avec son application téléphonique traditionnelle pour Android.
Si l’étiquette de spam apparaît, vous aurez également la possibilité de confirmer qu’un appel était un spam — auquel cas tous les futurs appels seront envoyés directement à votre messagerie vocale — ou de préciser que ce n’était pas le cas, ce qui éliminera l’étiquette pour les prochains appels.
Google Voice a la possibilité de filtrer automatiquement les appels identifié comme spam vers la messagerie vocale pendant des années, et vous a également permis de filtrer les appels avant de les prendre, mais ces options n’ont peut-être pas été bonnes si vous êtes le type de personne qui reçoit beaucoup d’appels importants de numéros inconnus. Google indique que vous devrez désactiver la fonction Filtrer les spams en accédant à Paramètres > Sécurité > Filtrer les spams si vous souhaitez l’étiquetage automatique des spams.
Bien qu’il soit vraiment agréable que Google offre aux utilisateurs de Voice plus d’options pour traiter le spam, certaines fonctionnalités avancées qu’il propose actuellement sur ses téléphones Pixel pourraient aider encore plus. Plus précisément, la possibilité de faire en sorte que Google Assistant filtre l’appel tout en vous permettant de choisir ses réponses serait une aubaine – bien qu’il semble peu probable que l’entreprise mette une fonctionnalité phare comme celle-ci sur un service que de nombreuses personnes utilisent gratuitement.
Les avertissements de spam seront disponibles pour tous ceux qui possèdent un compte Google Voice et pourraient prendre jusqu’à 15 jours pour être déployés à partir de jeudi, selon la société. Cela signifie que vous devriez commencer à les voir d’ici le 13 janvier.