lundi, décembre 23, 2024

GROUND AND POUND: Une méchante tempête hivernale entrave les voyages de vacances

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Avec une méchante tempête qui grondait les voyages de vacances, certains passagers de l’aéroport Pearson de Toronto ont campé sur le sol vendredi en attendant de savoir quand ils pourraient voler vers leurs destinations.

« Je n’ai pas dormi depuis 40 heures », a déclaré Charles Busby, tout en essayant de fermer les yeux dans le terminal 1.

Busby a quitté la Colombie-Britannique pour Montréal mercredi soir en s’attendant à un voyage facile.

Mais les retards à l’aéroport de Vancouver, en raison des chutes de neige massives, ont causé une cascade de problèmes.

« Je ne suis pas le seul. Il y a beaucoup de gens ici dans la même situation », a déclaré Busby. « Suis-je en colère ? Non. Mais j’ai faim. Et j’ai faim.

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Il espérait arriver à Montréal vendredi soir — s’il a de la chance.

Ajoutant à la perturbation intérieure déjà profonde, WestJet a annulé des vols en Ontario, au Québec et en Colombie-Britannique, où les voyages aériens sont déjà bloqués depuis des jours.

Les passagers confrontés à des retards et des annulations font la queue pour téléphoner pour contacter les compagnies aériennes au niveau des départs du terminal 1 de l'aéroport international Pearson de Toronto le vendredi 23 décembre 2022.
Les passagers confrontés à des retards et des annulations font la queue pour téléphoner pour contacter les compagnies aériennes au niveau des départs du terminal 1 de l’aéroport international Pearson de Toronto le vendredi 23 décembre 2022. Photo par Ernest Doroszuk /Toronto Sun/Réseau Postmedia

« Notre vol a été retardé de quatre heures parce qu’ils voulaient remplir des sièges dans l’avion parce qu’il y avait tellement de gens qui avaient campé », a déclaré Trevor Anderson, qui était en route pour le Costa Rica.

« Nous nous sommes donc assis sur le tarmac pendant environ une heure et demie en attendant que les sièges se remplissent. »

Anderson, Niya Guinn et Ava Sandy voyageaient de Kamloops à Vancouver et Toronto. Ils ont raté la connexion de jeudi au Costa Rica.

Niveau des départs de l'aérogare 1 à l'aéroport international Pearson de Toronto le vendredi 23 décembre 2022.
Niveau des départs de l’aérogare 1 à l’aéroport international Pearson de Toronto le vendredi 23 décembre 2022. Photo par Ernest Doroszuk /Toronto Sun/Réseau Postmedia

Ils étaient toujours installés au pied d’un immense sapin de Noël dans le terminal 1 vendredi après-midi.

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Air Canada a fourni un hôtel jeudi soir et leur a donné des bons de voyage.

« Doigts croisés. Nous ne sommes ici que depuis une journée. J’ai vu des gens qui sont ici depuis bien plus longtemps », a déclaré Anderson.

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Une large bande des États-Unis reste sous l’emprise de la tempête. Les retards et les annulations s’ajoutent à la sombre image du voyage.

Dean Fellner et Aisha Osman, étudiants étrangers en échange à l’Université Western, qui se rendaient à Los Angeles, dormaient par terre à côté d’un poste de la police régionale de Peel à Pearson.

« Nous sommes ici depuis 4 heures du matin et nous espérons que notre vol ne sera pas annulé. Et si c’est le cas, alors nous sommes en quelque sorte coincés ici », a déclaré Osman. « Cela fait juste des heures d’attente. »

Aisha Osman (à gauche) et Dean Fellner qui se dirigent vers Los Angeles, utilisent leurs bagages pour se tailler un espace pour se reposer au niveau des départs du terminal 1 de l'aéroport international Pearson de Toronto le vendredi 23 décembre 2022.
Aisha Osman (à gauche) et Dean Fellner qui se dirigent vers Los Angeles, utilisent leurs bagages pour se tailler un espace pour se reposer au niveau des départs du terminal 1 de l’aéroport international Pearson de Toronto le vendredi 23 décembre 2022. Photo par Ernest Doroszuk /Toronto Sun/Réseau Postmedia

Giacomo Direboco avait du mal à réserver un vol de retour à Milan, en Italie, après que son vol de correspondance de Pearson à New York ait été annulé.

« Je suis tellement en colère », a-t-il dit, assis par terre, faisant défiler les prix élevés d’un nouveau billet. « Parce que j’ai payé le vol et qu’il a été annulé et que personne ne m’a rendu mon argent. »

L’impact sur les voyages devrait durer plusieurs jours.

Vendredi après-midi, 23% des vols au départ de Pearson ont été retardés et 32% ont été annulés, selon le traqueur de données de vol FlightAware.

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Twitter: @_ScottLaurie

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