Apple a une fois de plus élargi son programme d’auto-réparation. Comme l’a noté Six couleurs et Le bordles gens aux États-Unis peuvent désormais essayer de résoudre eux-mêmes les problèmes avec l’iMac M1, le Mac mini M1, le Mac Studio et l’Apple Studio Display avec des pièces d’origine, des manuels de réparation et des outils.
Le programme d’auto-réparation est conçu pour ceux qui ont le temps, la patience, les compétences et la confiance nécessaires pour effectuer des réparations à la maison, plutôt que d’apporter leur appareil cassé à un Apple Store ou à un atelier de réparation tiers, ou de l’expédier à Apple. Vous pouvez acheter toutes les pièces et louer les outils dont vous avez besoin, mais à la caisse, vous devrez entrer un code du manuel correspondant pour montrer que vous avez réellement lu le document.
Apple a lancé le programme de réparation en libre-service en avril en proposant des manuels et des pièces pour certains modèles d’iPhone aux États-Unis. Depuis lors, il a étendu le programme aux ordinateurs portables Mac et à d’autres territoires.
Apple a présenté le programme avant l’entrée en vigueur probable des règles du droit de réparation aux États-Unis et en Europe. En 2021, le président Joe Biden a signé un décret visant à renforcer la concurrence dans l’économie américaine, en partie dans le secteur technologique. Entre autres choses, il a exhorté la Federal Trade Commission à interdire « les restrictions anticoncurrentielles sur l’utilisation d’ateliers de réparation indépendants ou la réparation par le bricolage de vos propres appareils et équipements ».
L’agence a adopté une position plus ferme sur ces questions. En juillet, il a annoncé des accords avec trois sociétés (dont Weber et Harley-Davidson), qu’il a accusées d’avoir menacé d’annuler illégalement les garanties si les consommateurs utilisaient des pièces de réparation tierces ou des ateliers de réparation indépendants.
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