La nouvelle PDG de Slack, Lidiane Jones, apporte deux décennies d’expérience en matière de produits au travail

Au cours des deux dernières semaines, nous avons beaucoup entendu parler des dirigeants qui quittent Salesforce, mais pas beaucoup de la femme qui succède à Stewart Butterfield en tant que PDG de Slack lorsqu’il part passer du temps jardinage. Il est temps que nous changions cela.

Elle s’appelle Lidiane Jones, une femme avec une solide expérience dans les logiciels d’entreprise. (J’ai demandé une interview à Jones pour cet article, mais l’entreprise ne la mettait pas à disposition pour parler à la presse.) ‘t été mis à disposition les jours des analystes.

Cela changera probablement lorsqu’elle prendra ses fonctions à la fin du mois prochain.

Mais elle n’est pas sortie de nulle part. Jones, qui vit dans la région de Boston, travaille chez Salesforce depuis trois ans et a rapidement gravi les échelons : elle a commencé comme chef de produit pour Commerce Cloud, puis a été propulsée au poste de directrice générale de Commerce Cloud auparavant – avant sa promotion cette semaine. – détenant le titre de directeur général de Commerce Cloud, Marketing Cloud et Experience Cloud, qui englobe essentiellement l’ensemble des activités B2C de l’entreprise.

Avant cela, elle a passé 13 ans chez Microsoft à travailler sur une variété de produits, de Microsoft Excel et Microsoft Project à la virtualisation des applications d’entreprise, à la collaboration Office et enfin à Azure Machine Learning.

Elle a également passé près de quatre ans chez Sonos en tant que vice-présidente de la gestion des produits. Son mélange unique d’expérience d’entreprise et de consommateur devrait bien la préparer à son nouveau travail à la tête de Slack, où elle devra faire la distinction entre l’expérience utilisateur et les exigences de l’entreprise.

Dans l’annonce d’adieu de Slack de Butterfield, mise à la disposition de TechCrunch par des sources plus tôt cette semaine (était-ce seulement cette semaine ?), il a fait l’éloge de son remplaçant avec effusion. Alors qu’il pourrait essayer de la vendre à un groupe sceptique habitué à sa décennie de leadership stable, on dirait qu’il l’aime aussi vraiment :

Alors, à propos de cette Lidiane. Vous allez l’aimer. Elle est pragmatique et pratique, perspicace, passionnée, créative, gentille et curieuse. Elle est juste à côté de ce petit cœur en forme de losange dans le diagramme de Venn à quatre cercles de Smart, Humble, Hardworking et Collaborative. Avant Salesforce, elle a passé quatre ans à diriger des produits chez Sonos, où elle est tombée amoureuse de Slack. Elle a un profond respect pour notre approche du produit, notre obsession du client et notre culture unique. Elle est l’une d’entre nous.

C’est un accueil plutôt chaleureux, et Anand Thaker, conseillère en technologie marketing et fondatrice de plusieurs startups qui suit de près Salesforce, estime également qu’elle convient parfaitement à Slack.

« Elle possède une solide expérience technique et de gestion, et les projets et groupes sur lesquels elle a travaillé au sein de Salesforce – expérience, marketing, commerce – étaient tous des endroits où Slack s’intégrerait et générerait la meilleure valeur. Chacun de ceux-ci a de solides éléments de commerce de consommation où la plus grande croissance (ou moins de désabonnement) viendra probablement et est conforme (en lisant les feuilles de thé) à l’endroit où Benioff a voulu que Salesforce aille », a déclaré Thaker à TechCrunch.

Butterfield a ajouté que les rôles de Jones au sein de Salesforce feront d’elle une voix forte pour Slack au sein de l’organisation plus large, ce qui pourrait être utile lors du transfert de leadership.

Alan Pelz-Sharpe, fondateur et analyste principal de la société Deep Analysis, a déclaré qu’à bien des égards, elle est mieux préparée pour ce travail que certains PDG de longue date.

« Je ne connais pas Lidiane personnellement, mais elle semble être l’option logique car elle semblait faire du bon travail en gérant les Clouds Marketing, Expérience, Commerce, et la gestion de ceux-ci n’est pas très différente de la gestion de plusieurs grandes entreprises, donc ironiquement, elle a plus véritable expérience de PDG en tant que PDG pour la première fois que de nombreux PDG expérimentés. De plus, elle était avec Microsoft depuis longtemps – et pourrait apporter une partie de leur rigueur à la table », a-t-il déclaré.

Jones a certainement de grandes chaussures à remplir, succédant à un fondateur-PDG au milieu d’une grande transition pour l’entreprise, mais avec quelques décennies d’expérience technologique derrière elle, elle semble plus que préparée pour relever le défi.

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