samedi, novembre 23, 2024

Meta nomme un nouveau responsable indien au milieu de départs clés sur son plus grand marché

Meta a nommé Sandhya Devanathan à la tête de ses activités en Inde après plusieurs départs de haut niveau sur le marché étranger clé.

Le mastodonte social a déclaré jeudi que Devanathan, qui a rejoint l’entreprise en 2016 et a aidé à développer les activités de l’entreprise à Singapour et au Vietnam, a été nommé à la tête et vice-président de Meta India. Devanathan. En 2020, Devanathan a déménagé pour diriger les efforts de jeu de l’entreprise dans la région Asie-Pacifique.

Dans son nouveau rôle, qui débutera le 1er janvier, Devanathan rendra compte à Dan Neary, vice-président de Meta Asia-Pacific. La nouvelle hiérarchie hiérarchique est un changement pour l’entreprise, qui voyait auparavant les dirigeants indiens rendre compte directement aux dirigeants américains.

« Devanathan se concentrera sur le rapprochement des priorités commerciales et de revenus de l’organisation pour servir ses partenaires et ses clients, tout en continuant à soutenir la croissance à long terme des activités et de l’engagement de Meta en Inde », a déclaré Meta dans un communiqué.

Avec plus d’un demi-milliard d’Indiens utilisant les services Meta, le géant américain identifie l’Inde comme son plus grand marché par les utilisateurs.

La famille d’applications de Facebook, y compris Instagram et WhatsApp, a connu la croissance la plus rapide en Inde ces dernières années, intégrant des centaines de millions d’utilisateurs. Il a également réalisé une série d’investissements ambitieux dans le pays, notamment en coupant un chèque de 5,7 milliards de dollars au géant indien des télécommunications Jio Platforms et en intensifiant le moteur de commerce de WhatsApp.

« L’Inde est à l’avant-garde de l’adoption du numérique et Meta a d’abord lancé plusieurs de nos meilleurs produits, tels que Reels et Business Messaging, en Inde. Nous sommes fiers d’avoir récemment lancé JioMart sur WhatsApp, qui est notre première expérience d’achat de bout en bout en Inde », a déclaré Marne Levine, directrice commerciale de Meta, dans un communiqué.

« Je suis ravi d’accueillir Sandhya en tant que nouveau leader pour l’Inde. Sandhya a fait ses preuves en matière de développement d’entreprises, de constitution d’équipes exceptionnelles et inclusives, de stimulation de l’innovation de produits et de création de partenariats solides. Nous sommes ravis qu’elle dirige la croissance continue de Meta en Inde.

La nouvelle nomination intervient à un moment où Meta a connu plusieurs départs clés en Inde ces dernières semaines. Ajit Mohan, l’ancien directeur de Meta India, a quitté l’entreprise à la fin du mois dernier pour rejoindre son rival Snap en tant que président des activités Asie-Pacifique de la jeune entreprise.

Abhijit Bose, directeur de WhatsApp India, et Rajiv Aggarwal, directeur de la politique publique de Meta India, ont démissionné plus tôt cette semaine.

Même si la société mère Meta a augmenté ses finances en Inde ces dernières années, le service WhatsApp de la société a été lent à s’accélérer sur le marché des paiements mobiles du pays.

« WhatsApp Pay doit être le plus gros échec en Inde en tant que produit technologique », a tweeté Ashneer Grover, l’entrepreneur flamboyant qui a cofondé la startup fintech BharatPe. « Tout le monde a WhatsApp sur son téléphone – envoyer de l’argent sur WhatsApp en utilisant UPI est aussi simple que d’envoyer des photos. Il aurait dû battre Paytm, PhonePe et Google Pay », a-t-il ajouté.

WhatsApp, qui a poursuivi le gouvernement indien l’année dernière pour de récents changements réglementaires, a eu du mal à obtenir l’autorisation réglementaire de la National Payments Corporation of India, l’organisme de paiement qui supervise l’instrument UPI très populaire, pour étendre son service de paiement mobile à l’ensemble de sa base d’utilisateurs de plus de 500 millions d’utilisateurs dans le pays.

Plus tôt cette année, NPCI a autorisé WhatsApp à déployer WhatsApp Pay auprès de 100 millions d’utilisateurs en Inde. Entre-temps, WhatsApp a également été critiqué par certains utilisateurs pour ne pas avoir mis suffisamment de garanties pour empêcher les entreprises de les spammer sur l’application.

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