Elon Musk ne perd pas de temps à faire des coupes extrêmement profondes sur Twitter, licenciant de nombreuses équipes effectuant un travail essentiel dans l’entreprise dans le processus. La nouvelle des licenciements a balayé la plate-forme vendredi, montrant que le propriétaire milliardaire de Twitter peint à grands traits lorsqu’il s’agit de réduire de moitié l’équipe.
Le jour même où Musk s’est plaint de supposés activistes impactant les revenus publicitaires de Twitter, il a carrément supprimé certains départements – des actions qui ne manqueront pas de rendre les annonceurs d’autant plus nerveux quant à la capacité de Musk à diriger un navire avec un équipage réduit. Comme il n’est propriétaire de l’entreprise que depuis une semaine, il est impossible d’imaginer que de tels licenciements massifs n’entraîneront pas de dysfonctionnement chez Twitter, des politiques de modération du contenu qui s’avéreront cruciales pour les élections américaines de mi-mandat de mardi aux équipes de produits qui maintiennent la plate-forme en marche.
Les anciens employés de Twitter touchés par les licenciements décrivent une situation chaotique avec peu de communication officielle au-delà de recevoir brusquement une lettre de licenciement ou de voir leur accès à des outils internes comme Slack ou des bases de données soudainement révoqués. Dans le vide d’information créé par l’approche désorganisée et soudaine de Musk face aux licenciements, certains employés ne savent pas si leurs collègues sont toujours employés ou si leurs équipes continuent d’exister.
Les coupes semblent être aussi larges que profondes, affectant tout, des équipes de confiance et de sécurité de Twitter qui gèrent la modération du contenu à son service marketing. Voici quelques-unes des équipes éliminées ou durement touchées par les licenciements, et ce que la nouvelle incarnation de Twitter perdra dans le processus.
Droits humains
L’ancienne avocate des droits de l’homme de Twitter, Shannon Raj Singh, a annoncé que l’équipe des droits de l’homme de l’entreprise avait été éliminée vendredi. L’équipe s’est efforcée de protéger les utilisateurs confrontés à des violations des droits humains dans le monde entier, notamment les militants, les journalistes et les personnes touchées par des conflits comme la guerre en Ukraine.
Expérience d’accessibilité
L’ancien responsable de l’accessibilité de Twitter a confirmé que l’entreprise avait supprimé l’équipe d’expérience d’accessibilité, ce qui a amélioré le produit pour les personnes handicapées. L’équipe semble avoir encore beaucoup de travail en cours avant d’être dissoute.
Communication
On ne sait pas encore quelles parties de l’équipe de communication de Twitter ont été carrément supprimées, mais les coupes sont suffisamment profondes pour que de nombreux employés de communication éminents de l’entreprise, y compris de nombreux contacts avec lesquels TechCrunch a parlé au fil des ans, ont été touchés. Musk a signalé son dégoût pour les communications internes immédiatement après avoir repris l’entreprise, transmettant peu d’informations aux employés de Twitter sur les changements, il n’est donc pas surprenant que l’équipe de communication interne soit également affectée, y compris le responsable des communications internes.
Éthique, transparence et responsabilité de l’apprentissage automatique
Musk a dissous une équipe connue en interne sous le nom de META, qui était très respectée pour son travail exploratoire en matière d’IA éthique et de transparence algorithmique. Rumman Chowdhury, le directeur de l’équipe, était éliminéainsi que les ingénieurs de l’équipe et d’autres membres.
Conservation
Certaines des mises à pied ont du sens, étant donné les choses pour lesquelles Musk a apparemment peu de considération (les droits de l’homme et l’accessibilité, alarmant !), mais le nouveau propriétaire de Twitter a apparemment également fait des coupes dans des équipes qui semblaient prêtes à l’aider à extraire plus de valeur de l’entreprise. La équipe de conservation organisé l’onglet moments, programmé la section des sujets tendances, fourni un contexte sur ces sujets et également géré des événements en direct – la plupart des choses que Twitter fait le mieux. L’équipe a également travaillé pour lutter contre la désinformation sur la plate-forme – une préoccupation sérieuse et conséquente que Musk a déjà aggravée en moins de sept jours de travail.
Politique publique
Politico rapporte que la moitié de l’équipe de politique publique de l’entreprise a été licenciée, y compris Michele Austin, l’ancienne directrice de la politique publique et des élections au Canada et aux États-Unis qui travaillait activement sur les élections de mi-mandat aux États-Unis. Ces coupes auraient également inclus des membres de l’équipe Twitter qui travaillent pour vérifier les comptes des personnalités politiques.
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