Elon Musk ne contrôle Twitter que depuis peu de temps, mais il fait déjà de grands pas. Musk a licencié un certain nombre de dirigeants clés le premier jour, dont le PDG de Twitter, Parag Agrawal, mais dans un nouveau tweet, il affirme qu’il avancera plus lentement lorsqu’il s’agira de prendre des décisions de modération de contenu.
Musk n’a pas dit grand-chose depuis sa prise de fonction sur Twitter, mais il formera apparemment une sorte d’organe consultatif politique pour superviser les décisions de modération du contenu. Musk a déclaré que le groupe reflétera « des points de vue divers », bien que nous devrons certainement attendre et voir sur celui-là. « Pour être très clair, nous n’avons encore apporté aucune modification aux politiques de modération de contenu de Twitter », a tweeté Musk plus tard vendredi soir.
Surtout, Musk dit qu’il ne prendra pas de décisions majeures ou de rétablissement de compte – c’est-à-dire restaurer l’ancien président Donald Trump – avant la mise en place du conseil. Parce que c’est Musk, cela peut arriver en quelques heures ou ne pas arriver du tout, c’est difficile à dire. Quelques heures plus tard, Musk a sapé ses propres affirmations concernant un système de prise de décision politique formalisé, faisant jouer son propre pouvoir pour faire de gros appels de modération de contenu.
Dans une réponse à la fille de l’universitaire controversé de droite et de l’auteur d’entraide Jordan Peterson, Musk a déclaré que « toute personne suspendue pour des raisons mineures et douteuses sera libérée de la prison de Twitter ». Le compte Twitter de Peterson a été limité après avoir lancé une tirade transphobe sur l’acteur Elliot Page plus tôt cette année, donc dans ce contexte, tweeter de la haine à propos d’une personne trans et de son médecin compte comme « mineur et douteux » dans le livre de Musk, apparemment.
Jeudi, Musk a également lâché Vijaya Gadde, un haut responsable politique très respecté de l’entreprise qui a aidé à résoudre des problèmes juridiques et de modération complexes pendant plus de 11 ans. Se débarrasser de Gadde était le signal qu’une nouvelle ère avec une prise de décision différente commençait, pour le meilleur ou pour le pire.
Le tweet est probablement plus baume pour les annonceurs nerveux qui se méfient de Musk transformant immédiatement la plate-forme en un gâchis de harcèlement, de haine et de désinformation. Alors que Twitter répond sans doute déjà à cette description avec les niveaux de modération existants en place, les annonceurs surveillent tout changement majeur dans le type de contenu autorisé sur la plate-forme et comment cela pourrait nuire à leurs marques.
Musk pourrait penser que c’est une idée originale, mais Twitter consulte déjà un conseil de confiance et de sécurité pour conseiller ses décisions en matière de produits et de politiques. Le conseil — on l’appelle déjà un conseil — se composait initialement de 40 organisations et experts qui le conseillaient dans des domaines politiques difficiles. Ce groupe a joué un rôle plus consultatif et, contrairement au conseil de surveillance de Meta, il n’a pas été conçu pour créer des décisions contraignantes.
Annoncé pour la première fois en 2016, Twitter a élargi l’entité en 2020 pour former des groupes dédiés à des sujets difficiles spécifiques, notamment la sécurité et le harcèlement en ligne, les droits numériques, l’exploitation sexuelle des enfants et la prévention du suicide. « Une grande partie de ce que nous faisons actuellement, comme les réunions en cours avec des ONG, des militants et d’autres organisations, fait toujours partie de notre processus, mais nous n’avons pas fait assez pour partager cela avec l’extérieur », écrivait Twitter à l’époque.
Il est possible que Musk ait à l’esprit quelque chose qui ressemble plus au Conseil de surveillance en ce qui concerne la prise de décision en matière de modération de contenu, mais tout, des personnes qui finissent par siéger à un conseil hypothétique à la nature de l’impact du groupe, est susceptible d’être controversé.