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Le travail à distance et hybride continue de dominer dans les bureaux, mais les travailleurs du savoir doivent s’attendre à revenir plus souvent à leur bureau à l’avenir.
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La main-d’œuvre professionnelle est actuellement répartie entre un tiers travaillant à domicile, un tiers sur un modèle hybride et un tiers au bureau cinq jours par semaine, selon un enquête d’employés et d’employeurs canadiens par Staples Professional, une division de Staples Canada ULC, et Angus Reid Group. Mais le travail hybride émerge comme le gagnant.
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« Ce que nos employeurs canadiens nous disent, c’est que ça va être plus équilibré vers l’hybride », a déclaré le chef de la direction de Staples Canada, David Boone. « La plupart de nos clients ramènent les gens au bureau un plus grand nombre de jours. »
Cela ne signifie pas que la transition vers le bureau, même pour quelques jours par semaine, sera facile. Les entreprises et les travailleurs sont toujours confrontés à des difficultés de croissance alors qu’ils passent d’un modèle de travail principalement à distance à un modèle qui les amène plus souvent au bureau.
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Les travailleurs hybrides et à distance continuent de faire face à des défis en matière de communication et, pour certains, leurs espaces de travail à domicile ne sont toujours pas à la hauteur, selon l’enquête.
« Les entreprises et leurs employés ont encore besoin d’aide pour faire fonctionner le travail hybride », a déclaré Boone. « Fondamentalement, il y a encore beaucoup de défis pour mettre en œuvre cette nouvelle façon de travailler dans presque toutes les dimensions. »
Le travail à distance a été bénéfique pour les employés du point de vue de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, selon l’enquête, car ils gagnent du temps dans les déplacements et peuvent mieux gérer leur charge de travail. Les employeurs conviennent également que le travail à distance présente des avantages pour le bien-être des employés.
Mais le travail à domicile présente des compromis majeurs entre les gains de temps et la connexion au lieu de travail. Les travailleurs à distance sont plus susceptibles de dire qu’ils ont du mal à développer des relations avec leurs collègues, qu’ils ont du mal à communiquer ou qu’ils se sentent déconnectés de leurs employeurs, selon l’enquête.
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Beaucoup manquent également d’équipement approprié pour faire leur travail pendant plus de deux ans après le début du travail à distance. Des éléments de base tels que des chaises réglables et des bureaux dédiés manquent dans certains espaces, et beaucoup manquent d’un éclairage adéquat, ce qui, selon Boone, peut avoir un impact important sur le moral et la productivité des employés. L’éclairage n’est pas non plus souvent pris en compte par les travailleurs lors de la planification de leur bureau à domicile.
Ces questions sont également importantes pour les employeurs, et certains ont offert des allocations pour aider les employés à organiser le travail à domicile, a déclaré Boone. Mais la plupart des travailleurs disent qu’ils continuent de payer eux-mêmes les améliorations apportées à leur bureau à domicile, l’enquête notant que seulement 19 % reçoivent de l’argent de leur employeur pour répondre à leurs besoins en espace de travail.
Ces défis en matière de communication et d’espace de travail peuvent être de bonnes raisons de ramener les gens au bureau plus souvent, et les entreprises, y compris Staples Canada, semblent se diriger dans cette direction, a déclaré Boone.
« Je dirais que la tendance générale est que l’hybride est là », a-t-il déclaré. « Cela va devenir un peu moins éloigné et un peu plus hybride et la tendance sera à plus de jours sur site que de temps libre. »
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