Beaucoup se sentent obligés d’avoir un «point vert» sur leur logiciel de travail qui montre qu’ils sont en ligne et qu’ils travaillent
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Même si de plus en plus d’entreprises acceptent des arrangements de travail à distance, la norme d’être disponible de 9 h à 17 h montre peu de signes de déclin.
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C’est même si 94 % des employés de bureau veulent de la flexibilité dans leur travail, selon une nouvelle enquête du Future Forum de Slack Technologies Inc., contre 80 % qui disent vouloir de la flexibilité en matière d’emplacement. Slack a interrogé plus de 10 000 employés de bureau aux United Stakes, en Australie, en France, en Allemagne, au Japon et au Royaume-Uni
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Les accords asynchrones – ce qui signifie que les employés travaillent selon leurs propres horaires et ne sont pas tenus d’être en ligne en même temps que leurs collègues – restent rares en dehors de certaines startups et entreprises technologiques.
Alors que le travail à distance offre plus de flexibilité d’horaire que le bureau – laissant le temps de faire la lessive ou de promener le chien, par exemple – de nombreuses personnes se sentent toujours obligées d’avoir un «point vert» sur leur logiciel de travail qui montre qu’elles sont en ligne et travail.
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Une grande partie de cette pression provient de dirigeants et de gestionnaires qui s’accrochent à des normes de professionnalisme dépassées, a déclaré la cofondatrice du Future Forum, Sheela Subramanian. « Nous devons avoir une conversation plus large sur les normes professionnelles et ce que signifie être un bon employé », a-t-elle déclaré. « Nous sommes au début de cette expérience, de réévaluer le rôle du travail dans nos vies. Nous avons un long chemin à parcourir. »
Subramanian a déclaré que lorsqu’elle parle aux cadres de la flexibilité des horaires, ils s’alarment souvent (« Mais nous avons tellement de réunions! »). Pourtant, avoir des horaires flexibles ne signifie pas travailler à toutes les heures ou que les employés ne se réuniront jamais en personne, a-t-elle déclaré. Au contraire, beaucoup de gens veulent des limites plus claires autour du moment où ils sont censés répondre aux messages. « Les organisations peuvent créer de la flexibilité dans un cadre », a-t-elle déclaré. « Ils peuvent définir des attentes et être intentionnels. »
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Future Forum suggère d’adopter des «heures de travail principales», où les collègues sont tous en ligne pendant un laps de temps défini et limité, des accords au niveau de l’équipe afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde en ce qui concerne la manière dont le travail sera effectué et des outils numériques qui aident à garder suivi des progrès de manière transparente.
Crunchbase Inc., une société de logiciels spécialisée dans les données des entreprises privées, a mis en place une politique de base sur les heures de travail lors de sa mise à distance l’année dernière. Étant donné que l’entreprise embauchait des employés sur plusieurs fuseaux horaires, elle a réservé de 13 h à 18 h, heure de New York, pour les réunions et le travail synchrone.
Pour les personnes habituées aux horaires traditionnels, cela peut prendre un certain temps pour s’adapter au fait qu’elles peuvent ne pas obtenir de réponses immédiates en dehors des heures de travail principales, a déclaré Kelly Scheib, directrice des ressources humaines de Crunchbase.
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Selon Future Forum, les travailleurs qui ont une flexibilité d’horaire totale sont près de 30 % plus productifs que ceux qui n’ont pas la possibilité de modifier leur horaire. La flexibilité de localisation, en comparaison, est associée à une augmentation de quatre pour cent de la productivité. Les employés ayant des horaires flexibles disent qu’ils peuvent mieux se concentrer et avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle. Les travailleurs sans flexibilité d’horaire sont également plus de deux fois plus susceptibles de chercher un nouvel emploi dans l’année à venir que ceux qui ont une flexibilité d’horaire modérée.
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Le quart de travail de 9 à 5 a été officialisé dans l’usine par Henry Ford en 1926, et bien que ses origines aient peu de choses en commun avec les lieux de travail numérisés d’aujourd’hui, il est si culturellement ancré dans notre économie et nos vies sociales qu’il n’est peut-être pas logique d’abandonner tout à fait, a déclaré Alexia Cambon, directrice de recherche en ressources humaines chez Gartner Inc. Au lieu de cela, elle préconise de s’éloigner de la norme des réunions consécutives.
Tout se résume au besoin d’autonomie des travailleurs et à la confiance qu’ils peuvent faire le travail.
« La personne la mieux placée pour décider comment elle doit travailler, ce sont les individus eux-mêmes, car ils savent ce qui les rend productifs », a déclaré Cambon.