Meta – la société officiellement connue sous le nom de Facebook – a parié gros sur les espaces VR comme étant la prochaine grande chose. Malheureusement, il a du mal à convaincre ses propres employés d’être tout aussi enthousiastes, et peu passent beaucoup de temps dans Horizon Worlds, selon des mémos internes divulgués vus par The Verge. (s’ouvre dans un nouvel onglet).
« Pour beaucoup d’entre nous, nous ne passons pas beaucoup de temps dans Horizon et nos tableaux de bord de dogfooding le montrent assez clairement », a écrit le vice-président de Metaverse, Vishal Shah, dans une note à l’équipe le 15 septembre. « Dogfooding » signifie utiliser vos propres produits ou services pour assurer la qualité.
« Pourquoi n’aimons-nous pas tellement le produit que nous avons construit que nous l’utilisons tout le temps? » Chah a continué. « La simple vérité est que si nous ne l’aimons pas, comment pouvons-nous nous attendre à ce que nos utilisateurs l’aiment ? »
Répondant à sa propre question dans une autre note de septembre, Shah a écrit que « le poids total des coupures de papier, des problèmes de stabilité et des bugs rend trop difficile pour notre communauté de découvrir la magie d’Horizon ».
L’appel pour que les gens passent plus de temps dans la réalité virtuelle est clairement tombé dans l’oreille d’un sourd, car une autre note datée du 30 septembre promet de « tenir les gestionnaires responsables » de faire en sorte que leurs équipes utilisent Horizon au moins une fois par semaine.
« Tout le monde dans cette organisation devrait se donner pour mission de tomber amoureux d’Horizon Worlds », a-t-il écrit. « Vous ne pouvez pas faire cela sans l’utiliser. Entrez là-dedans. Organisez des moments pour le faire avec vos collègues ou amis, à la fois dans les builds internes mais aussi dans le build public afin de pouvoir interagir avec notre communauté.
Soulignant les lacunes actuelles de l’expérience, Shah a écrit que « notre expérience d’intégration est déroutante et frustrante pour les utilisateurs », et que les employés devraient être désireux de « présenter de nouveaux utilisateurs à des mondes de premier ordre qui garantiront que leur première visite est un succès. ”
D’une part, il n’est pas surprenant que la personne dont le travail consiste à faire du métavers l’avenir soit évangélique en incitant davantage de personnes à l’utiliser en interne et en montrant un peu de frustration que les autres ne soient pas aussi enthousiastes.
Mais cela parle d’un problème plus large avec le fait de parier la maison sur le Metaverse en tant que prochain gros distributeur d’argent après Facebook.
Si l’entreprise était vraiment à la pointe de l’informatique, elle ne devrait pas avoir à « tenir les responsables responsables » de l’utilisation — ce serait naturel.
Avant de devenir indépendant, mes anciens employeurs sont passés à Slack. Personne n’a eu à faire pression sur moi ou d’autres personnes pour arrêter d’envoyer des e-mails – ils se sont simplement effondrés lorsque nous avons naturellement adopté le nouveau logiciel, qui était simple, intuitif et en fait assez amusant. Il ne semble pas que la même chose soit vraie pour le métaverse à ce stade.
Le sera-t-il jamais ? Je suis un peu sceptique. J’ai acheté un Meta Quest 2 et je l’adore pour la rapidité et la facilité avec laquelle il est possible de lancer des expériences VR amusantes. Malgré cela, il m’a fallu plus d’un an pour passer à travers le brillant Half-Life: Alyx à cause des tracas de s’assurer que tout était chargé, de dégager un espace et de mettre le casque pour une session prolongée.
Et c’était pour quelque chose d’amusant ! Pour les réunions… eh bien, ne pouvons-nous pas simplement réserver une salle ? J’aurais besoin d’une raison assez convaincante pour enfiler un casque VR pour le travail et, franchement, il ne semble pas que l’entreprise ait autre chose que de vagues promesses que ce pourrait être l’avenir si seuls les employés essayaient un peu plus de l’aimer. .