Marc, co-PDG de Salesforce Benioff prêche depuis des années sur l’importance de la responsabilité sociale des entreprises, l’idée que les entreprises doivent se soucier non seulement de gagner de l’argent pour les investisseurs, mais aussi de contribuer positivement à la communauté au sens large dans laquelle elles opèrent.
Il pourrait être sur quelque chose. De plus en plus, les consommateurs et certains investisseurs veulent faire affaire avec des entreprises qui au moins essayer faire la bonne chose.
En fait, un terme s’est développé ces dernières années autour d’un ensemble d’initiatives d’entreprise visant à gérer les affaires dans une perspective de responsabilité sociale plus large. ESG, ou environnement, social et gouvernance, est un terme générique qui s’est développé autour de cet ensemble d’objectifs, qui peuvent inclure la sensibilisation de la communauté, les efforts de DEI, un leadership réfléchi, des politiques respectueuses de l’environnement comme un objectif de zéro émission nette et la gestion de votre entreprise dans un manière éthique et responsable, entre autres.
Bien qu’il soit généralement appliqué comme filtre pour les investisseurs, les entreprises ont également adopté le terme comme une sorte de boussole morale organisationnelle et un ensemble de principes à essayer de respecter dans le cadre de leur système de valeurs.
Alors que cette notion commence à prendre forme, CNBC a signalé qu’il y a déjà une réaction contre le concept parmi certains dirigeants du Fortune 500 qui sont contrariés par les exigences de déclaration.
« Les données sont importantes, mais ce n’est pas tout. Comment mesure-t-on l’âme d’une entreprise ? Robert Former, CISO/VP de la sécurité chez Acquia
L’année dernière, Frank Slootman, PDG de Snowflake, a ébouriffé quelques plumes lorsqu’il a déclaré à Bloomberg TV : « Nous sommes en fait très favorables à la diversité, mais nous ne voulons tout simplement pas que cela l’emporte sur le mérite. Si je commence à faire cela, je commence à compromettre littéralement la mission de l’entreprise. » Il a poursuivi en disant que d’autres PDG sont d’accord mais ne le diront pas publiquement. Alors qu’il est revenu un peu plus tard sur ces commentaires, le rapport de CNBC suggère que l’ESG est attaquée plus largement par les dirigeants et par certains politiciens républicains.
De plus, un sondage Harris auprès de 1 491 dirigeants de 16 pays, mené pour le compte de Google, a révélé que les dirigeants ne sont pas toujours honnêtes à propos des efforts ESG. En fait, 58 % des personnes interrogées pensaient que « l’hypocrisie verte existe et que leur organisation a exagéré ses efforts en matière de développement durable », selon un rapport de Google.
Mais ces dirigeants pourraient être déconnectés du sentiment des consommateurs et des investissements. Un article de blog de la Harvard Business School par Tim Stobierski énumère 15 résultats de diverses enquêtes qui pourraient faire tourner la tête des chefs d’entreprise qui remettent en question la valeur des efforts ESG.
Considérez qu’il écrit que « 70 % des Américains pensent qu’il est soit « assez » soit « très important » pour les entreprises de rendre le monde meilleur », et 41% « des investisseurs de la génération Y déploient des efforts considérables pour comprendre la RSE d’une entreprise. (responsabilité sociale des entreprises), contre seulement 27 % de la génération X et 16 % des baby-boomers. »
TechCrunch s’est entretenu avec des dirigeants de trois sociétés – Plume, Beamery et Acquia – pour avoir leur point de vue sur l’ESG et pourquoi ils sont passionnés par le travail dans un endroit qui se soucie autant du monde que de gagner de l’argent pour les actionnaires. (Plume et Beamery sont des startups en phase avancée, tandis qu’Acquia était en phase avancée lorsqu’elle a été acquise par Vista Equity Partners en 2019.)