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De plus en plus d’entreprises adoptent une croissance axée sur les produits (PLG), dans laquelle le produit lui-même réalise l’essentiel de la vente, et une tarification basée sur l’utilisation (UBP) – ce qui signifie que les utilisateurs sont facturés en fonction de la consommation, et non des sièges – que jamais auparavant. Une nouvelle vague de startups les aide à réussir. Explorons. — Anne
Permettre une croissance axée sur les produits
Les entreprises SaaS qui adoptent une croissance axée sur les produits – comme de plus en plus le font – ont souvent un problème : elles savent que des masses de personnes s’inscrivent à leur produit, mais elles ne savent pas lequel de ces utilisateurs leur équipe de réussite client devrait atteindre. afin de proposer un niveau payant ou des fonctionnalités de vente incitative.
Découvrir les bons prospects est l’un des principaux défis des modèles freemium : certains clients ne se convertiront jamais en dehors du niveau gratuit, tandis que d’autres pourraient apporter des revenus très précieux, tant qu’ils obtiennent la bonne offre au bon moment. Mais savoir qui est qui nécessite de faire le lien entre l’utilisation du produit et les outils que les équipes marketing et commerciales utilisent au quotidien.