C’est un réveil brutal. Plus tôt dans la journée (1er octobre), les abonnés de Sling TV se sont réveillés pour découvrir qu’ils n’avaient pas ESPN. Tom’s Guide l’a découvert en essayant de trouver ESPN pour les diffusions en direct du Grand Prix F1 de Singapour en ligne, seulement pour voir ESPN (ainsi que FX et autres) absent des chaînes Sling TV. La société mère de Sling, Dish, est également affectée, car elle perd ces chaînes, plus ABC.
La liste complète des chaînes supprimées de Sling est : ESPN, ESPN 2, ESPN 3, ESPN OnDemand, ESPNEWS, ESPNU, ESPN Deportes, Disney Channel, Disney Jr, Disney XD, ACC Network, ACC Network Extra, Longhorn Network, SEC Network, SEC+, Freeform, FX, FXM, FXX, Nat Geo, Nat Geo Wild, Nat Geo Mundo, ABC News Live, Jimmy Kimmel Live, BabyTV, BabyTV Arabe, BabyTV Français, BabyTV Latino, BabyTV Mandarin, BabyTV, Polonais et BabyTV Portugais.
Pourquoi est-ce arrivé? Disney et Sling TV n’ont pas renouvelé leur accord contractuel – et tout est question d’argent. Sling blâme Disney, déclarant que : « Disney, comme de nombreux autres propriétaires de chaînes, utilise cette période de renouvellement de contrat pour essayer d’augmenter le montant que les entreprises paient pour leur programmation. »
Fronde (s’ouvre dans un nouvel onglet) affirme qu’il « a offert à Disney une prolongation de contrat pour continuer à travailler vers un accord et éviter toute interruption de votre service », et que c’est la faute de Disney car « ils ont refusé cette offre ».
Sling a également présenté cela comme un moyen de maintenir Sling à un prix abordable, notant qu’il souhaite « parvenir à un accord avec Disney qui vous assure d’obtenir la meilleure valeur possible de Sling ».
Disney espère qu’en faisant cela, vous vous fâcherez et finalement contacterez Sling pour nous faire pression pour accepter leurs tarifs plus élevés.
Dans une mise à jour de sa FAQ sur ce problème, Sling (s’ouvre dans un nouvel onglet) s’est excusé en ligne pour la nature surprise soudaine de cette panne, en écrivant « Nous nous excusons car nous savons que cela semble soudain. Nous sommes également surpris. Nous pensions que nous étions sur la bonne voie pour un nouvel accord jusqu’à ce que Disney s’éloigne des conversations tard vendredi soir (09/ 30/22). Nous avons proposé à Disney une prolongation de contrat pour continuer à travailler vers un accord et éviter toute interruption de votre service. Ils ont refusé cette offre. Nous sommes très déçus mais continuons à vous défendre avec ferveur en ce moment même. Sling continuera à se battre pour vous offrir le prix le plus bas et le plus juste pour la télévision. » Sling a ajouté que Disney voulait « près d’un milliard de dollars de plus » pour le même contenu.
Dans une déclaration au Hollywood Reporter (s’ouvre dans un nouvel onglet)un Disney porte-parole a riposté en déclarant : « Les tarifs et les conditions que nous recherchons reflètent le marché et ont été à la base de nombreux accords réussis avec des fournisseurs de télévision payante de tous types et de toutes tailles à travers le pays. Nous nous engageons à parvenir à une résolution équitable, et nous exhortons Dish à travailler avec nous afin de minimiser les perturbations pour leurs clients. »
Analyse : Que pouvez-vous faire ?
Sling est notre premier choix pour la meilleure alternative à la télévision par câble et également l’un des meilleurs services de streaming, mais des moments comme celui-ci semblent malheureusement normaux dans cette industrie. Disney et YouTube TV se sont disputés en décembre 2021, entraînant une perte de 48 heures de ces chaînes pour YouTube TV.
À l’heure actuelle, Sling n’offre aucune remise pour compenser cette panne de chaîne, donc vos deux options changent votre bouquet de chaînes (par exemple, supprimer Sling Orange, qui devrait avoir ESPN) ou si vous avez besoin d’ESPN maintenant, annuler et passer à un autre concurrent populaire que nous recommandons, tel que YouTube TV, Hulu avec Live TV ou Fubo TV.
Ceci est une histoire en développement, nous garderons un œil sur les mises à jour.