Samsung a lancé deux cartes de crédit en Inde, entrant dans une catégorie surpeuplée qui voit plus de 50 entreprises se disputer férocement l’attention des consommateurs sur le deuxième plus grand marché Internet au monde.
Le géant sud-coréen a déclaré qu’il s’était associé à Axis Bank, dont le siège est à Mumbai, et au processeur de paiement mondial Visa pour lancer les cartes, qu’il appelle la carte de crédit Samsung Axis Bank. Les consommateurs qui achètent les produits et services de Samsung via l’une ou l’autre des cartes recevront une remise en argent de 10% « toute l’année », ont déclaré les dirigeants de l’entreprise lors d’un événement à New Delhi.
(Il y a un plafond mensuel de 2 500 roupies indiennes (31 $) sur la carte Signature, tandis que la carte Infinite multiplie cette limite par quatre. Le cashback est plafonné chaque année à 10 000 roupies indiennes (123 $) sur la carte Signature et 20 000 roupies indiennes. (246 $) sur la carte Infinite.)
Samsung, le deuxième plus grand fournisseur de smartphones en Inde, a déclaré qu’il offrirait également aux clients des options de financement « excitantes » sur les cartes de crédit. Les cartes sont spécialement destinées aux consommateurs des petites villes indiennes, ont déclaré les dirigeants.
Même si l’espace dans lequel Samsung entre est encombré, l’opportunité est sans aucun doute grande. Les banques indiennes ont émis plus d’un milliard de cartes de débit à des clients dans le pays, mais moins de 25 millions de personnes uniques dans le pays ont une carte de crédit, selon les estimations de l’industrie.
Les clients gagneront des récompenses pour leurs dépenses via leurs cartes et auront accès à des offres d’entreprises locales, notamment le service de livraison de nourriture Zomato, le commerce en ligne de mode Myntra, la pharmacie en ligne Tata’s 1mg, l’épicier Bigbasket et Urban Company.
L’annonce de lundi souligne la tentative croissante des fabricants de smartphones d’élargir leurs services. Le géant chinois Xiaomi, qui domine le marché des smartphones dans le pays, a lancé un service de paiement alimenté par UPI en Inde en 2019 et a commencé à prêter aux clients l’année dernière. (Samsung a lancé son service de paiement Samsung Pay, propulsé par UPI, en Inde en 2017.)
Les cartes comarquées sont généralement « gagnant-gagnant pour la banque, la marque partenaire et les clients », car elles permettent aux utilisateurs expérimentés d’une marque d’obtenir des avantages plus importants à mesure qu’ils dépensent plus avec la marque.
« La marque obtient plus de fidélité de la part de ses utilisateurs, tandis que la banque bénéficie évidemment de l’accès à un ensemble différent de clientèle, l’acquisition de clients elle-même provenant de la marque ou des utilisateurs fidèles de la marque », a déclaré à TechCrunch un responsable de la fintech basé à Bengaluru, demander l’anonymat en commentant les produits d’autres sociétés.
Les frais annuels sur la carte Signature sont de 6,13 $ avant taxes, tandis que la carte Infinite prélève 10 fois plus de frais. La société a déclaré qu’elle commencerait bientôt à accepter les demandes des clients pour les cartes.
« Chez Samsung, nous croyons en la transformation de la vie de nos consommateurs grâce au pouvoir de l’innovation. La carte de crédit Samsung Axis Bank, optimisée par Visa, est notre prochaine grande innovation spécifique à l’Inde qui changera la façon dont nos clients achètent des produits Samsung et dépensent en services grâce à une série de fonctionnalités de pointe. Nous sommes ravis de pouvoir mettre le contrôle entre les mains de nos consommateurs », a déclaré Ken Kang, président et chef de la direction de Samsung Asie du Sud-Ouest, dans un communiqué.