Patreon a déclaré avoir licencié 80 employés, soit environ 17% de ses effectifs, le PDG Jack Conte citant un ralentissement économique faisant suite à une expansion motivée par COVID par la société de monétisation des créateurs.
Conte a annoncé les réductions dans une note au personnel mardi. Dans le cadre des mesures de réduction des coûts, Patreon ferme ses bureaux à Berlin et à Dublin et réduira la taille de ses opérations de partenariats créateurs « pour adopter une approche plus étendue avec une équipe plus petite et consolidée aux États-Unis », a-t-il écrit dans le mémo.
« Au cours des 9 derniers mois, nous avons vu l’industrie technologique – et l’ensemble de l’économie – changer considérablement », a déclaré Conte aux employés.
En avril 2021, Patreon a déclaré avoir levé 155 millions de dollars en financement de série F, ce qui lui donne une valorisation de 4 milliards de dollars.
Les licenciements de la société basée à San Francisco ont affecté le personnel des équipes de commercialisation, des opérations, des finances et des ressources humaines de Patreon. Dans la note de service, Conte a déclaré que les réductions de personnel étaient un « dernier recours » dans ses mesures de resserrement de la ceinture, « et je suis profondément désolé pour les gens gentils, talentueux et créateurs d’abord qui quitteront Patreon ».
La montée en flèche des affaires que Patreon a connue pendant les fermetures de COVID a conduit l’entreprise à élaborer un plan d’exploitation « pour soutenir cette croissance démesurée, mais alors que le monde commençait à se remettre de la pandémie et à subir un ralentissement économique plus large, ce plan n’est plus la bonne voie à suivre pour Patreon », selon Conte.
Patreon continuera d’augmenter ses investissements dans les équipes de produits, d’ingénierie et de conception, ainsi que de maintenir son « engagement envers un service et un support exceptionnels pour les créateurs », a écrit Conte. L’entreprise réduira le marketing, le recrutement et d’autres fonctions de support interne, en plus de consolider l’équipe créateurs-partenariats.
Par ailleurs, Patreon a licencié la semaine dernière cinq employés de son organisation de sécurité, ce qui « découlait d’un ensemble de raisons différentes de celles qui ont guidé les décisions d’aujourd’hui », a déclaré Conte. Ces réductions faisaient « partie d’une stratégie à plus long terme visant à continuer à répartir les responsabilités de sécurité sur l’ensemble de notre équipe d’ingénierie », a-t-il déclaré. « Malheureusement, le changement a fait craindre que nous réduisions notre investissement dans la sécurité, mais je voulais qu’il soit clair, en particulier à la lumière des changements d’aujourd’hui, que nous augmentons en fait notre investissement dans la sécurité », a écrit le PDG.
Selon Conte, les employés de Patreon licenciés aux États-Unis recevront une indemnité de départ de trois mois plus deux semaines supplémentaires pour chaque semestre de mandat au-delà de la première année, ainsi qu’une couverture de soins de santé COBRA jusqu’à la fin de 2022. en Europe, « l’intention des forfaits » est de fournir les mêmes indemnités de départ, mais en raison des différentes lois locales « les forfaits dans différents pays varieront en termes de façon dont nous payons et couvrons ces dépenses », a écrit le PDG. Les employés licenciés sont également éligibles aux services d’outplacement.
« Notre objectif est affiné, mais notre mission reste inchangée : nous aiderons à construire un monde dans lequel les créatifs sont chéris, respectés et puissants, avec des outils et des infrastructures pour les aider à réaliser le potentiel de leur imagination », a écrit Conte dans le mémo, que Patreon a mis en ligne.