La BSOD (écran noir/bleu de la mort) est un écran d’erreur affiché par le système d’exploitation Windows lorsqu’il rencontre un erreur système fatale, provoquant l’arrêt ou le redémarrage inattendu du système. Techniquement connu comme un Vérification des boguesun Erreur de noyaur, ou un Erreur d’arrêtl’écran noir partage souvent des informations utiles telles que le code d’erreur et nom de l’erreur qui permet aux utilisateurs et aux administrateurs d’examiner la portée de cette erreur spécifique et de la corriger en conséquence.
Cet article se concentre sur l’erreur d’arrêt EXCEPTION_ON_INVALID_STACK. Si tu vois EXCEPTION_ON_INVALID_STACK (0x000001AA) Écran noir lorsque vous essayez d’installer Windows 11, voici quelques suggestions pour vous aider à résoudre le problème. Certains utilisateurs ont également rencontré cette erreur en tant qu’écran bleu lors de l’utilisation de leur PC Windows 11.
La vérification de bogue EXCEPTION_ON_INVALID_STACK a une valeur de 0x000001AA. Ce BugCheck indique que l’envoi d’exceptions s’est croisé dans une pile de noyau invalide. Cela peut indiquer que le pointeur de la pile du noyau a été corrompu lors de la distribution ou du déroulement de l’exception (par exemple, en raison de la corruption de la pile d’un pointeur de cadre), ou qu’un pilote s’exécute à partir d’une pile qui n’est pas une pile de noyau légale.
Écran EXCEPTION_ON_INVALID_STACK sous Windows 11
Si vous voyez l’erreur EXCEPTION_ON_INVALID_STACK (0x000001AA) sur Windows 11, alors selon votre cas, vous pouvez essayer les suggestions suivantes :
- Vérifiez la compatibilité matérielle de votre PC pour Windows 11.
- Réinitialisez la RAM et essayez.
- Utilisez des méthodes alternatives pour installer Windows 11.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu en ligne.
- Reportez-vous au Guide des erreurs d’arrêt de Windows pour plus de suggestions.
Voyons cela en détail.
1]Vérifiez la compatibilité matérielle de votre PC pour Windows 11
Commencez par vérifier si votre système est éligible pour une mise à niveau vers le système d’exploitation Windows 11. Microsoft propose un outil PC Health Check pour vérifier si votre PC ou ordinateur portable Windows 10 existant répond à la configuration système requise pour exécuter Windows 11.
- Clique sur le Chercher icône située dans la zone de votre barre des tâches.
- Tapez « Vérification de l’état du PC ».
- Sélectionner Bilan de santé de l’ordinateur de la liste des résultats.
- Clique sur le Vérifie maintenant bouton.
- PC Health Check effectuera une vérification complète de l’éligibilité et montrera Ce PC répond aux exigences de Windows 11 s’il trouve votre PC compatible.
Si vous ne voyez pas ce message, une incompatibilité matérielle peut être à l’origine de l’erreur d’arrêt EXCEPTION_ON_INVALID_STACK. Dans ce cas, vous pouvez mettre à niveau votre PC ou conserver votre système d’exploitation Windows 10 existant.
2]Réinitialisez la RAM et essayez
Une RAM défectueuse peut également provoquer l’apparition de l’écran noir. Essayez de vider le cache de la mémoire pour libérer de la RAM sur votre système. Le redémarrage de votre PC Windows 11/10 est le moyen le plus simple de réinitialiser la RAM. Utilisez la méthode traditionnelle pour fermer Windows. Dès que vous débranchez la prise d’alimentation, la RAM commence à perdre ses données. Lorsque vous redémarrez Windows, la RAM se réinitialise à un nouvel état. Désactivez le démarrage rapide et effacez périodiquement le fichier d’échange pour vous assurer que votre PC est complètement fermé.
3]Utilisez des méthodes alternatives pour installer Windows 11
Essayez une méthode alternative telle que l’outil de création de support, l’assistant d’installation de Windows 11 ou un support de démarrage pour mettre à niveau votre système. L’outil de création de médias vous permet de mettre à niveau vers Windows 11 ou de créer un support d’installation (clé USB/DVD/fichier ISO) pour effectuer une montage propre de Windows 11. Une autre façon de forcer le téléchargement et d’installer rapidement la mise à niveau de Windows 11 consiste à utiliser l’assistant d’installation de Windows 11.
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4]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu/noir en ligne
Microsoft propose des dépanneurs en ligne pour corriger les erreurs d’écran bleu et les erreurs d’écran noir sur Windows 11. Les dépanneurs fonctionnent comme un assistant pour aider les utilisateurs novices à corriger les erreurs d’écran bleu/noir. Exécutez le dépanneur et suivez les instructions détaillées étape par étape. En sachant exactement quand vous avez rencontré l’erreur pour la première fois, l’outil de dépannage peut vous aider à résoudre le problème.
5]Reportez-vous au Guide des erreurs d’arrêt de Windows pour plus de suggestions.
Dernier point mais non le moindre, reportez-vous au Guide des erreurs d’arrêt de Windows pour comprendre et corriger l’erreur du noyau. Le guide offre des informations complètes sur certaines des erreurs d’arrêt Windows les plus courantes. Il décrit non seulement l’erreur, mais suggère également des correctifs possibles tout en mettant en évidence les causes de l’erreur.
Si rien ne vous aide, vous devrez peut-être analyser les fichiers Stop Error Dump à l’aide de WhoCrashed ou d’un logiciel Crash Dump Analyzer pour un dépannage plus approfondi.
L’écran bleu de la mort se répare-t-il de lui-même ?
Il est assez courant que votre Windows redémarre automatiquement au cas où il rencontrerait un écran bleu. En redémarrant votre PC, Windows essaie de résoudre le problème par lui-même. Bien que parfois, cela échoue et vous continuez à obtenir l’écran bleu à plusieurs reprises. Dans ce cas, vous devez noter le code d’erreur pour approfondir et résoudre le problème.
Puis-je éteindre mon PC pendant l’écran bleu ?
L’écran bleu génère des vidages utiles qui sont utilisés pour analyser la cause première du problème. Il est donc préférable de ne pas forcer l’arrêt jusqu’à ce que l’écran affiche le code d’erreur. Une fois le code d’erreur affiché, vous pouvez appuyer sur le bouton d’alimentation et le maintenir enfoncé pendant quelques secondes pour vous débarrasser de l’écran bleu.
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