Les efforts visant à punir les magasins pour les politiques de masque COVID-19 échouent au Tribunal des droits de la personne de la Colombie-Britannique

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Le tribunal des droits de la personne de la Colombie-Britannique a rejeté deux affaires déposées par des personnes qui se sont vu refuser des services pour ne pas avoir porté de masque dans les magasins au plus fort de la pandémie de COVID-19, puis a affirmé qu’elles avaient été victimes de discrimination.

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Plus récemment, le tribunal a rejeté une affaire portée par John Ratchford contre Best Buy Canada. Selon le tribunal, Ratchford a allégué que Best Buy avait fait preuve de discrimination à son encontre en raison d’un handicap physique lorsqu’il s’est vu refuser l’accès à l’un de ses magasins parce qu’il a déclaré qu’il ne pouvait pas porter de masque.

L’incident s’est produit le 21 octobre 2020 lorsque Ratchford est entré dans un magasin sans masque. À cette époque, Best Buy avait mis en place une règle de masque pour le personnel et les clients sur la recommandation de l’administrateur en chef de la santé publique du Canada. Peu de temps après l’incident, l’agente de santé provinciale de la Colombie-Britannique, la Dre Bonnie Henry, a rendu obligatoire le port du masque dans tous les espaces publics intérieurs, à moins que la personne n’ait un certificat médical.

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Selon la décision du tribunal de rejeter l’affaire, un employé de Best Buy s’est approché de Ratchford, qui leur a dit qu’il ne portait pas de masque parce qu’il souffrait d’asthme. L’employé a alors dit à Ratchford qu’il pouvait se tenir près de la porte et que les travailleurs lui apporteraient des objets à voir. Ratchford a alors dit au travailleur qu’il souffrait d’une maladie qui l’empêchait de se tenir debout confortablement.

Ratchford n’a fourni aucune preuve au tribunal qu’il avait une exemption médicale de porter un masque ou quelle était la maladie qui signifiait qu’il ne pouvait pas se tenir debout pendant que le personnel lui apportait des objets pour inspection. En conséquence, l’affaire a été rejetée.

« Je comprends qu’il a dû être frustrant pour M. Ratchford de ne pas pouvoir entrer dans le magasin pour faire ses achats de la manière à laquelle il s’attendait. Cependant, Best Buy n’était pas obligé de fournir un logement parfait, mais un logement raisonnable », a écrit Emily Ohler, membre du tribunal.

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La deuxième affaire récente a été portée devant le tribunal par Martin May contre Loblaws Inc., alléguant avoir été victime de discrimination en raison d’un handicap physique lorsqu’on lui a refusé l’accès à un magasin début octobre 2020, car il ne pouvait pas porter de masque. May a déclaré qu’il souffrait d’une maladie pulmonaire obstructive chronique et que le personnel lui avait crié dessus alors qu’il ne portait pas de masque dans le magasin Loblaws.

Selon Ohler, May n’a fourni aucune preuve qu’il avait un problème de santé dû au port d’un masque, ni aucun détail sur qui aurait crié après lui.

« Même si j’accepte que (May) ait un handicap physique, les informations dont je dispose ne suffiraient pas à établir qu’il a subi un impact négatif en relation avec un service. Il n’a pas expliqué comment il a été empêché d’accéder au magasin, ni qui lui a crié dessus. Il n’y a tout simplement pas suffisamment d’informations pour attribuer tout impact négatif qu’il a subi à la conduite de (Loblaws), a écrit Ohler en rejetant la plainte.

Henry a levé l’ordre obligatoire des masques dans les espaces intérieurs publics en mars.

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