Plus tôt dans la journée, de nombreux clients Samsung à travers les États-Unis ont reçu un e-mail de la société les avertissant que leurs informations personnelles avaient été exposées lors d’une récente violation de données.
Selon l’e-mail vu par Tom’s Guide, le géant coréen de la technologie a révélé qu’en juillet de cette année, un tiers non autorisé avait pu acquérir des informations à partir des systèmes américains de l’entreprise.
Samsung a immédiatement lancé une enquête sur l’affaire qui a révélé « le ou vers le 4 août » que « les informations personnelles de certains clients ont été affectées ».
Quelles informations ont été exposées ?
En plus d’envoyer un e-mail aux clients susceptibles d’avoir été touchés par la violation de données, Samsung a également publié un avis de sécurité (s’ouvre dans un nouvel onglet) avec plus de détails.
Heureusement, ni les numéros de sécurité sociale ni les numéros de cartes de crédit et de débit n’ont été exposés à la suite de l’incident de cybersécurité. Cependant, dans certains cas, des informations sur les clients, notamment les noms, les coordonnées et les informations démographiques, la date de naissance et les informations d’enregistrement du produit, ont été exposées, mais « les informations affectées pour chaque client concerné peuvent varier ».
L’enquête de Samsung est loin d’être terminée, et l’entreprise travaille aux côtés d’une entreprise de cybersécurité de premier plan et se coordonne avec les forces de l’ordre pour trouver la personne ou le groupe responsable de cette dernière violation de données.
Que faire si vous avez reçu un e-mail de Samsung ?
Bien que seuls les clients concernés aient reçu un e-mail de Samsung, la société avertit dans la FAQ au bas de son avis de sécurité qu’elle enverra d’autres e-mails si davantage de clients sont concernés.
Bien que la société affirme que les clients n’ont pas besoin de prendre de mesures immédiates sur ses propres plates-formes, elle a plusieurs recommandations pour ceux qui ont reçu un e-mail. Il s’agit notamment de rester prudent face à toute « communication non sollicitée qui demande vos informations personnelles ou vous renvoie à une page Web demandant des informations personnelles » et d’éviter de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes à partir d’e-mails suspects.
Si vous possédez l’un des meilleurs téléphones Samsung, votre appareil n’est pas en danger, car les appareils grand public « n’ont pas été affectés par cet incident ». Néanmoins, pour protéger votre appareil, vous devriez envisager d’installer l’un des meilleures applications antivirus Android et assurez-vous que Google Play Protect est autorisé.
Samsung recommande également aux utilisateurs concernés de vérifier leurs comptes pour tout signe d’activité suspecte. Bien que l’entreprise ne fournisse pas protection contre le vol d’identité pour ses clients américains, il met encore en évidence le fait que ceux aux États-Unis peuvent contacter Equifax, Experian ou TransUnion pour leur seul rapport de crédit annuel gratuit.
Nous en saurons probablement plus bientôt, y compris combien de clients américains sont touchés par cette violation de données et comment les responsables ont pu accéder aux systèmes de Samsung.