Apple étend son programme de réparation pour inclure les ordinateurs portables MacBook Pro et MacBook Air alimentés par M1. La société fournira des manuels de réparation, des pièces et des outils via Apple Magasin de réparation en libre-service (s’ouvre dans un nouvel onglet). Cela étend la réparation en libre-service existante d’Apple pour les iPhones qui a été lancée plus tôt cette année.
La société basée à Cupertino proposera « plus d’une douzaine de types de réparation différents pour chaque modèle » de MacBook, selon un communiqué de presse (s’ouvre dans un nouvel onglet). Cela inclut l’écran, le boîtier supérieur avec batterie et le trackpad pour les meilleurs MacBook comme le MacBook Air et le MacBook Pro avec M1 à partir de 2020, ainsi que le MacBook Pro 14 pouces et le MacBook Pro 16 pouces à partir de 2021.
Vous pouvez louer un kit de réparation pour 49 $ et le conserver pendant une semaine. Apple ne vous facturera pas les frais d’expédition. Le kit de réparation n’est pas cher, cependant, les pièces de rechange peuvent coûter cher. Comme Le bord (s’ouvre dans un nouvel onglet) Remarques, l’écran du MacBook Air peut coûter 395,12 $, tandis que le trackpad et le Touch ID pour les modèles Air et Pro coûtent respectivement 95,92 $ et 87,10 $. Apple affirme que ce sont les mêmes prix qu’il facture aux 5 000 fournisseurs de services agréés Apple à travers les États-Unis.
Bien qu’il soit formidable que les utilisateurs puissent réparer leurs propres MacBook, il existe certains inconvénients. Par exemple, Apple exige actuellement que les gens donnent un numéro de série valide pour l’appareil approprié qu’ils souhaitent réparer avant de pouvoir acheter des pièces pour celui-ci. Le remplacement de pièces telles que la batterie, l’appareil photo ou l’écran nécessite que vous exécutiez un logiciel propriétaire Apple appelé l’outil de configuration du système pour terminer le processus de réparation.
Ces exigences donnent à Apple un grand contrôle sur la façon dont vous pouvez réparer votre appareil. Ce contrôle peut entraver les tentatives de réparation de son ordinateur portable et potentiellement vous dissuader de vouloir réparer votre MacBook en premier lieu. Vous préférerez peut-être vous rendre dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé pour réparer votre appareil à la place. Mais si vous décidez de visiter un atelier de réparation, vous voudrez d’abord réinitialiser votre appareil en usine, étant donné que même Apple On ne peut pas faire confiance aux techniciens de réparation d’iPhone avec vos données sensibles.
C’est bien de voir le programme de réparation DIY d’Apple se développer, mais il y a encore place à l’amélioration. Parce que l’effort de réparation de MacBook DIY d’Apple pourrait être bon – mais une entreprise le fait déjà mieux. Lancé en 2021, l’ordinateur portable Framework est conçu dès le départ pour être facilement réparable. Tout, de l’écran à la webcam en passant par le clavier, est remplaçable, avec des étiquettes claires et des codes QR qui vous amènent directement à une page avec des guides de réparation et des liens pour commander des remplacements pour la pièce que vous regardez.
On ne peut pas s’attendre à ce qu’Apple redessine ses ordinateurs portables pour qu’ils soient aussi faciles à réparer que le Framework, mais l’entreprise pourrait faire quelques pas dans le même sens pour faciliter la vie des utilisateurs. Abandonner l’exigence d’un numéro de série valide pour acheter des pièces irait loin, par exemple. Framework vous permet également d’acheter les pièces que vous souhaitez ; vous pouvez même acheter une carte mère de remplacement et construire votre propre PC DIY autour d’elle, aucun Framework requis.
Le programme de libre-service étendu d’Apple sera lancé aux États-Unis le 24 août avant de s’étendre à d’autres pays avant la fin de 2022. Apple prévoit également d’étendre ce programme pour inclure des « modèles Mac supplémentaires » plus tard cette année. Cela pourrait inclure le MacBook Air M2 et le MacBook Pro M2, ainsi que l’iMac M1 et le Mac Studio Display.