Demain, Apple commencera à fournir des manuels de réparation, des pièces et des outils aux clients américains pour réparer leurs propres ordinateurs portables MacBook Air et MacBook Pro basés sur M1. Les Mac basés sur M2 ne seront pas pris en charge à ce moment-là, mais Apple a déclaré que le programme s’étendrait à davantage de modèles Mac « plus tard cette année ».
Apple a lancé son magasin de réparation en libre-service en avril avec des manuels de réparation et la possibilité de commander des outils et des pièces pour la série iPhone 12, la gamme iPhone 13 et le dernier iPhone SE.
Dès demain, le magasin proposera les mêmes services aux propriétaires de MacBook Air et Pro M1, y compris les mêmes pièces mises à disposition des Apple Stores et des réparateurs agréés, selon l’annonce d’Apple.
« La réparation en libre-service pour MacBook Air et MacBook Pro propose plus d’une douzaine de types de réparation différents pour chaque modèle, y compris l’écran, le boîtier supérieur avec batterie et le trackpad, et d’autres sont à venir », a déclaré Apple.
En plus de vendre des pièces MacBook et des outils de réparation, le magasin de réparation d’Apple permettra également aux clients de louer des kits de réparation pendant une semaine pour 49 $.
De plus, Apple acceptera les pièces non désirées des MacBook M1 pour la remise à neuf et le recyclage, et les clients recevront un crédit « dans de nombreux cas », a déclaré le géant de la technologie.
Aujourd’hui, Apple a également réitéré sa promesse d’étendre le programme de réparation en libre-service de l’iPhone aux clients européens plus tard cette année, avec d’autres zones géographiques à suivre.
L’expansion du programme par Apple montre une plus grande acceptation de la réparabilité d’une entreprise avec des années d’aversion pour l’auto-réparation. Cela survient alors que l’industrie voit une demande accrue et même une législation autour du droit à la réparation. Cependant, des militants du droit à la réparation tels que iFixit ont critiqué le programme d’Apple pour avoir exigé un numéro de série qui pourrait entraver l’utilisation de pièces de rechange.