Une action en justice au Royaume-Uni pourrait voir Sony payer jusqu’à 5 milliards de livres sterling (6 milliards de dollars) en compensation pour avoir prétendument surfacturé les clients sur sa boutique PlayStation en ligne depuis 2016. L’action, intentée par le tribunal d’appel de la concurrence britannique, accuse Sony d’abuser de sa position sur le marché. pour augmenter les prix, comme Sky News (s’ouvre dans un nouvel onglet) signalé.
Dirigé par l’ancien directeur général de l’organisation de défense des droits des consommateurs Which ? Royaume-Uni, Alex Neill, l’affaire inclut toute personne au Royaume-Uni qui a utilisé le PlayStation Store depuis le 19 août 2016 ; un chiffre estimé à environ neuf millions de personnes. Chaque utilisateur pourrait recevoir une compensation pouvant aller jusqu’à 562 £ (664 $) plus les intérêts qui pourraient être accordés.
S’adressant à Sky News, Neill a déclaré: « Avec cette action en justice, je défends les millions de personnes britanniques qui ont été involontairement surfacturées. Nous pensons que Sony a abusé de sa position et escroqué ses clients.
«Le jeu est désormais la plus grande industrie du divertissement au Royaume-Uni, devant la télévision, la vidéo et la musique, et de nombreuses personnes vulnérables comptent sur le jeu pour la communauté et la connexion. Les actions de Sony [are] coûtant à des millions de personnes qui ne peuvent pas se le permettre, en particulier lorsque nous sommes au milieu d’une crise du coût de la vie et que la bourse des consommateurs est serrée comme jamais auparavant.
L’affaire repose sur les conditions que Sony impose aux éditeurs vendant sur le PlayStation Store. Il les qualifie d’inéquitables et dit qu’ils font monter les prix pour les consommateurs. Sony prend une réduction de 30% sur toutes les transactions sur le PlayStation Store, ce qui correspond au montant de Microsoft sur le magasin Xbox et à celui de Nintendo pour les achats numériques sur Switch. Google a réduit sa réduction de 30% à 15% sur le premier million de dollars de revenus du Google Play Store en 2021, ce qui correspond à la réduction précédente d’Apple. Valve prend une réduction de 30% sur les achats Steam, mais l’abaisse au-dessus d’un certain seuil, plus un jeu rapporte d’argent. L’Epic Game Store est l’étrange, ne prenant qu’une part de 12%. Aucune entreprise autre que Sony n’est nommée dans l’action en justice au Royaume-Uni, bien que Valve soit confrontée à une affaire aux États-Unis alléguant qu’elle utilise ses politiques pour maintenir les prix élevés et le marché sous son contrôle.
Sony n’a pas encore commenté l’affaire, mais pouvez-vous vous attendre à ce que l’entreprise mette en place une défense solide. Selon Bloomberg (s’ouvre dans un nouvel onglet), un juge fédéral américain a rejeté un recours collectif similaire centré sur le PlayStation Store. Il ne s’est pas concentré sur la coupe prise par Sony, mais sur le magasin lui-même était un monopole illégal. Les plaignants n’ont pas allégué de violations en vertu de la loi Sherman (s’ouvre dans un nouvel onglet) adéquatement, mais pourraient encore amender leur cas.