Bien que vous puissiez créer un questionnaire dans Microsoft Forms, Word peut être votre application de choix. Si vous souhaitez réaliser une enquête de base, Microsoft Word dispose des outils dont vous avez besoin. De plus, vous pouvez utiliser un modèle si vous préférez.
Nous vous montrerons quelques modèles que vous pouvez télécharger pour démarrer votre enquête ainsi que la façon de créer votre questionnaire à partir de zéro. Vous pouvez ensuite imprimer, envoyer ou partager votre enquête, comme tout autre document Word.
Modèles d’enquête Microsoft pour Word
Étant donné qu’une enquête est un formulaire à remplir et que Microsoft propose sa propre application Forms, vous ne trouverez actuellement pas beaucoup de modèles d’enquête pour Word directement de Microsoft. Cependant, il y en a un que vous pouvez consulter s’il répond à vos besoins.
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Cette enquête sur les restaurants est idéale si vous possédez un restaurant, mais vous pouvez également l’adapter à votre propre entreprise en modifiant simplement le texte. Il propose des cases à cocher, des notes et des questions et réponses en texte ouvert.
Vous pouvez créer cette enquête en ouvrant Word, en accédant à la section Accueil et en cliquant sur « Plus de modèles ». Tapez Survey dans le champ de recherche et vous devriez voir cette option.
Sélectionnez le modèle pour plus de détails et cliquez sur « Créer » pour l’utiliser.
Vous pouvez également télécharger le modèle auprès de Microsoft ou l’ouvrir dans Word pour le Web et l’utiliser ici.
Modèles de sondage tiers pour Word
Une bonne option pour une enquête Word est un modèle tiers. Vous pouvez facilement effectuer une recherche sur le Web, mais voici quelques options qui pourraient vous être utiles dans votre situation.
Ce modèle d’enquête sur les médias sociaux de Hloom propose de nombreux types de questions et réponses. Vous trouverez une réponse courte, une réponse longue, oui ou non, et des questions cochées. Une fois l’enquête téléchargée, sélectionnez « Dupliquer » pour en faire une copie. Vous pouvez ensuite modifier l’enquête en fonction de vos besoins.
Ce modèle d’enquête d’entrevue de sortie d’Exemples.com propose des réponses simples à cocher, car les notes vont de fortement en désaccord à fortement d’accord. Il existe plusieurs sections que vous pouvez utiliser pour votre propre entreprise ou service. Supprimez les coches que vous voyez comme exemples et vous avez un sondage vierge à personnaliser.
Hloom et Example.com proposent tous deux plus de 20 modèles d’enquête gratuits dans de nombreuses catégories et industries. Choisissez parmi des modèles pour les employés, le service client, les nouveaux produits, les commentaires des clients, les achats en ligne, le développement de produits, la satisfaction des produits, la santé, la formation, etc.
Créez votre propre sondage dans Word
Si vous ne trouvez pas de modèle qui vous plaît ou si vous souhaitez simplement créer une enquête vous-même, passons en revue la configuration d’une enquête de base dans Word.
Ouvrez Word et créez un document vierge. Ajoutez ensuite le titre de votre enquête et un logo ou une autre image si vous le souhaitez.
Ajoutez vos questions, puis utilisez les commandes de l’onglet Développeur pour insérer vos types de réponse. Voici quelques exemples utilisant notre enquête sur les produits.
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Ajouter une liste déroulante
Nous ajoutons la première question demandant quel produit ils ont acheté. Nous sélectionnons ensuite le contrôle du contenu de la liste déroulante pour permettre au répondant de choisir son produit dans une liste.
Sélectionnez le contrôle et choisissez « Propriétés » dans la section Contrôles.
Ensuite, cliquez sur « Ajouter », entrez un élément de liste et sélectionnez « OK ». Faites cela pour chaque élément de la liste et sélectionnez « OK » dans la fenêtre Propriétés lorsque vous avez terminé.
Vous pouvez ensuite cliquer sur votre liste déroulante pour voir les éléments de la liste.
Ajouter une liste écrite
Si vous prévoyez d’imprimer votre enquête à la place, vous pouvez simplement lister vos éléments pour que le répondant puisse encercler. Tapez chaque élément, sélectionnez-les tous et utilisez l’option Puces ou Numérotation dans la section Paragraphe de l’onglet Accueil.
Ajouter des cases à cocher
Un autre type de réponse courant pour les enquêtes est une case à cocher. Vous pouvez insérer deux ou plusieurs cases à cocher pour des choses comme des réponses oui ou non, des sélections multiples ou des réponses uniques.
Après votre question, sélectionnez le Contrôle du contenu de la case à cocher dans la section Contrôles du ruban de l’onglet Développeur.
Vous pouvez ensuite cocher la case, cliquer sur « Propriétés » et choisir les symboles cochés et non cochés que vous souhaitez utiliser.
Ajouter une échelle de notation
Un type de question et de réponse que vous voyez souvent dans une enquête est une échelle d’évaluation, ou échelle de Likert. Vous pouvez le créer facilement à l’aide d’un tableau dans Word.
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Ajoutez le tableau en accédant à l’onglet Insertion et en utilisant la liste déroulante Tableau pour choisir le nombre de colonnes et de lignes.
Dans la première ligne, entrez les options de réponse et dans la première colonne, entrez les questions.
Vous pouvez ensuite ajouter des cases à cocher, des chiffres, des cercles ou tout ce que vous voulez pour que le répondant choisisse ses réponses. Les cases à cocher fonctionnent bien, que vous distribuiez l’enquête numériquement ou physiquement, c’est donc ce que nous avons inséré ici.
Enfin, vous pouvez formater votre tableau pour une apparence plus agréable en centrant le texte et les cases à cocher, en ajustant la taille de la police ou en supprimant la bordure du tableau.
Éléments d’enquête supplémentaires
Vous pouvez utiliser les autres contrôles de formulaire disponibles dans Word pour des types de questions supplémentaires si vous le souhaitez. Vous verrez une zone de liste déroulante pour une liste d’éléments avec la possibilité d’en entrer un autre, le sélecteur de date pour une sélection de date et des contrôles de texte enrichi et de texte brut pour entrer un nom ou un commentaire.
Une fois que vous avez terminé de modifier un modèle ou de créer votre enquête à partir de zéro, vous pouvez facilement imprimer, envoyer ou partager le questionnaire avec vos répondants.
Pour en savoir plus, découvrez comment rendre les documents Word remplissables mais non modifiables ou comment protéger des parties de votre document contre la modification.