Dans cet article, nous parlerons des moyens de réparer Code d’erreur Xbox 0x80073cf6. Généralement, cette erreur se produit après la mise à jour de l’application Xbox ou de l’application Windows 11/10. Toutefois, vous pouvez également voir ce message d’erreur dans d’autres scénarios. Certains utilisateurs ont rencontré l’erreur 0x80073cf6 lors de l’installation d’un jeu. Si vous voyez cette erreur sur votre ordinateur Windows 11/10 ou sur la console Xbox, vous pouvez essayer les solutions fournies dans cet article.
Correction du code d’erreur Xbox 0x80073cf6
Les solutions suivantes peuvent vous aider à corriger le code d’erreur Xbox 0x80073cf6.
- Vérifier le statut Xbox Live
- Redémarrez la console Xbox
- Exécutez les dépanneurs appropriés
- Réinitialiser Microsoft Store
- Effacer le stockage persistant sur votre console Xbox
- Supprimez les autres jeux dont vous n’avez pas besoin
- Réinitialisation d’usine de votre console Xbox
Voyons tous ces correctifs en détail.
1]Vérifier le statut Xbox Live
La première chose à faire est de vérifier le statut Xbox Live. Parfois, les utilisateurs reçoivent différents messages d’erreur en raison de problèmes de panne du serveur Xbox. Si Xbox Live Status indique une panne de serveur, vous devez attendre que Microsoft résolve ce problème. Habituellement, les erreurs survenant en raison de la panne du serveur seront corrigées automatiquement après un certain temps.
2]Redémarrez votre console Xbox
Si l’erreur se produit lors de l’installation d’un jeu sur la console Xbox, vous devez le redémarrer et voir s’il résout le problème. Les étapes du cycle d’alimentation de la console Xbox sont répertoriées ci-dessous :
- Appuyez sur le bouton Xbox et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes pour éteindre la console.
- Débranchez le câble d’alimentation de la prise murale.
- Attendez quelques minutes.
- Rebranchez le câble d’alimentation et allumez votre console.
Maintenant, vérifiez si le problème est résolu. Sinon, essayez le prochain correctif potentiel.
3]Exécutez les dépanneurs appropriés
Comme expliqué précédemment dans cet article, cette erreur se produit également après la mise à jour d’une application ou d’un jeu à partir du Microsoft Store, l’exécution de l’outil de dépannage des applications du Windows Store et de l’outil de dépannage de Windows Update peut aider. Ouvrez l’application Paramètres de Windows 11/10 et accédez à « Système > Dépannage > Autres dépanneurs.” Vous y trouverez ces deux dépanneurs.
4]Réinitialiser Microsoft Store
Cette solution a fonctionné pour certains utilisateurs. Vous pouvez également l’essayer et voir si vous obtenez le code d’erreur 0x80073cf6 après la réinitialisation de Microsoft Store. Les étapes suivantes vous guideront à ce sujet :
- Ouvrez les paramètres de Windows 11/10.
- Aller à « Applications > Applications et fonctionnalités.”
- Faites défiler la liste des applications installées et localisez Microsoft Store.
- Une fois que vous l’avez trouvé, sélectionnez-le et cliquez sur Options avancées. Dans Windows 11, vous verrez Options avancées après avoir cliqué sur les trois points verticaux à côté de Microsoft Store.
- Cliquez sur Réinitialiser.
L’action ci-dessus supprimera les données de votre application. Par conséquent, avant de réinitialiser Microsoft Store, assurez-vous d’avoir sauvegardé vos données de jeu dans le cloud.
5]Effacer le stockage persistant sur votre console Xbox
Si la console Xbox affiche le message d’erreur lors de l’installation du jeu à partir d’un disque, l’effacement du stockage persistant sur votre console Xbox peut aider. L’option « Effacer le stockage persistant » s’applique aux disques Blu-ray. Après avoir effectué cette action, vous vous débarrasserez de la mémoire indésirable et des fichiers cache restants.
Les étapes suivantes vous aideront à effacer le stockage persistant sur votre console Xbox :
- Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le guide.
- Aller à « Périphériques & connexions > Blu-ray.”
- Sélectionner Stockage persistant.
- Maintenant, sélectionnez Effacer le stockage persistant.
6]Supprimez les autres jeux dont vous n’avez pas besoin
Parfois, des erreurs se produisent en raison d’applications ou de jeux en conflit. Si votre bibliothèque contient encore des jeux dont vous n’avez pas besoin ou auxquels vous ne jouez pas, vous pouvez désinstaller ces jeux. Cela libérera également de l’espace sur votre disque.
7]Réinitialisation d’usine de votre console Xbox
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné pour vous, réinitialisez votre console Xbox aux paramètres d’usine par défaut. Lorsque vous effectuez cette action, Xbox vous montrera deux options, tout supprimer et conserver vos données. Vous pouvez sélectionner l’option souhaitée. Les étapes de réinitialisation d’usine de la console Xbox sont répertoriées ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le guide.
- Aller à « Profil et système > Paramètres > Système > Informations sur la console.”
- Sélectionner Réinitialiser la console et sélectionnez l’une des options suivantes :
- Réinitialisez et supprimez tout.
- Réinitialiser et conserver mes jeux et applications.
Si vous sélectionnez cette dernière option, vos données ne seront pas supprimées.
Cela devrait aider.
Lis: Correction du code d’erreur Xbox 8015DC01.
Que signifie le code d’erreur 0x80073cf6 ?
Le code d’erreur 0x80073cf6 se produit en raison de l’échec d’un processus de mise à jour ou d’installation. Vous pouvez voir ce message d’erreur après la mise à jour d’une application ou d’un jeu depuis le Microsoft Store ou l’installation d’un jeu sur Xbox ou la console Xbox. En dehors de cela, vous pouvez également voir cette erreur si Xbox Server est en panne. Dans ce cas, l’erreur sera corrigée automatiquement après un certain temps. Nous avons décrit quelques conseils de dépannage dans cet article qui vous aideront à corriger le code d’erreur Xbox 0x80073cf6.
Comment corriger le code d’erreur 0x80073cf6 ?
Vous pouvez voir le code d’erreur 0x80073cf6 lors de l’installation ou de la mise à jour d’applications à partir du Microsoft Store ou de l’installation de jeux sur Xbox ou console Xbox. Si l’erreur se produit lors de l’installation ou de la mise à jour d’applications à partir du Microsoft Store, vous pouvez exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store, l’outil de dépannage des mises à jour Windows, renommer le dossier de distribution de logiciels, etc. Si cette erreur se produit sur la console Xbox, vous pouvez essayer de redémarrer votre console Xbox ou effacer le stockage persistant sur votre console Xbox. Si cela vous aide maintenant, réinitialisez les paramètres d’usine de votre console Xbox.
J’espère que ça aide.
Lire la suite: Erreur de jeu Xbox 0xa3e903ed sur l’application EA Play.
