Meta peut avoir récupéré des informations médicales sensibles sans consentement. Le bord rapporte que deux recours collectifs proposés accusent la société et les hôpitaux d’avoir enfreint la loi HIPAA, la loi californienne sur l’invasion de la vie privée et d’autres lois en collectant des données sur les patients sans leur consentement. L’outil de suivi analytique Pixel de Meta aurait envoyé des états de santé, des détails de rendez-vous et d’autres données à Facebook lorsqu’il était présent sur les portails des patients.
Dans un procès du mois dernier, un patient a déclaré que Pixel avait recueilli des données des portails UC San Francisco et Dignity Health qui avaient été utilisées pour diffuser des publicités liées aux problèmes cardiaques et de genou. Le deuxième procès, à partir de juin, est plus large et prétend qu’au moins 664 fournisseurs ont partagé des informations médicales avec Facebook via Pixel.
Nous avons demandé à Meta de commenter. La société exige que les sites utilisant Pixel obtiennent le droit de partager des données avant de les envoyer à Facebook, mais les plaignants affirment que Meta a refusé d’appliquer ses politiques. Il a placé Pixel sur les sites Web des installations malgré la connaissance du type de données qu’il collecterait, selon les poursuites.
Il n’est pas garanti que les poursuites obtiennent le statut de recours collectif, et ces poursuites fournissent rarement des paiements importants aux particuliers. En cas de succès, cependant, l’action en justice pourrait s’avérer coûteuse pour Meta. Ils demandent des dommages-intérêts au nom de tous les utilisateurs de Facebook dont les prestataires de soins de santé dépendent de Pixel, et cela pourrait inclure des millions de personnes.
Ils suivent également une série d’actions en justice américaines liées à la confidentialité contre le géant des médias sociaux. Meta fait face à une poursuite du procureur général de DC concernant la collecte par Cambridge Analytica de plus de 70 millions de données personnelles d’Américains. La société est également aux prises avec des poursuites judiciaires concernant son système de reconnaissance faciale désactivé, et ce n’est que cette année qu’elle a réglé un recours collectif en 2012 concernant l’utilisation de cookies de suivi. Ces dernières batailles judiciaires suggèrent que les inquiétudes concernant les pratiques de collecte de données de Meta sont loin d’être terminées, alors même que la société fait ses propres efforts pour réprimer les abus.
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