Twitch introduit une nouvelle technologie qui combattra les personnes qui créent de nouveaux comptes afin de contourner les évasions d’interdiction.
Tic a eu une année difficile en ce qui concerne la modération des raids haineux, des abus de streamers et d’autres formes de comportement dégoûtant sur la plate-forme. Au pire moment, la société a admis que certains programmes prendraient du temps à mettre en œuvre. Le moment est maintenant venu car Twitch a annoncé une nouvelle initiative qui tentera de lutter contre les raids haineux et le harcèlement des streamers.
La société a annoncé qu’elle commencerait à utiliser l’apprentissage automatique pour empêcher les individus de contourner les évasions d’interdiction en créant de nouveaux comptes. Dans une vidéo publiée sur le compte Twitter de Twitch, les streamers et leurs mods pourront voir des bavardages spécifiques potentiellement dangereux dans le cadre du nouveau système de détection d’utilisateurs suspects. Le streamer ou les mods auront alors la possibilité de surveiller l’âge du compte du chatteur, de choisir de retenir le commentaire ou de le laisser passer.
La détection d’utilisateurs suspects aura deux niveaux de modération. La classification « Probable » masque un commentaire du chat général et signale le commentaire pour que seuls le streamer et ses mods voient et prennent des mesures contre le compte. Le marquage « Possible » signalera le compte d’où provient le commentaire, mais le message sera visible dans le chat. Twitch dit que cette nouvelle fonctionnalité sera activée par défaut pour tous les streamers. Twitch prévient qu’il pourrait y avoir des difficultés de croissance, car le programme d’apprentissage automatique peut prendre un certain temps pour devenir précis et s’attendre à des faux positifs et négatifs.
La vague de raids haineux a jeté une ombre sur Twitch au cours de l’été 2021 alors que les personnes de couleur et les streamers LGBTQIA + craignaient d’utiliser la plate-forme comme un abus constant de la part de comptes de bots qui envoyaient des commentaires vils de manière à contourner les filtres automatisés de Twitch. Cette vague de comportements dégoûtants et la réponse lente perçue de Twitch ont incité des outils de diffusion tiers à créer des options qui ont aidé les streamers marginalisés à lutter contre le problème. Certains streamers ont utilisé ces options en attendant que Twitch déploie plus tard les numéros de téléphone et la vérification des e-mails. Il s’agissait de la première étape du plan de Twitch visant à réduire les mauvais acteurs qui ont créé de nouveaux comptes pour contourner les interdictions.
Tout ce qui aide à protéger les streamers de la réception de messages nuisibles est un pas dans la bonne direction. Ces nouvelles mesures, parallèlement à ce qui a déjà été mis en œuvre, doivent empêcher les récidivistes de continuer à s’amuser en faisant réagir les streamers à des situations inconfortables. Cette nouvelle fonctionnalité peut non seulement protéger les streamers BIPOC et LGBTQIA+ mais aussi les femmes qui ont dû faire face à des comptes de harceleur sur la plateforme. Espérons que le système de détection d’utilisateurs suspects fonctionne pour donner plus de tranquillité d’esprit aux streamers marginalisés.
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