La plate-forme sociale Steam réussie VRChat est dans un état de désarroi suite à une mise à jour perturbatrice qui a interdit tous les mods, laissant le jeu injouable pour beaucoup de ceux qui comptent sur les fonctionnalités d’accessibilité modifiées.
L’interdiction des mods accompagne l’intégration d’Easy Anti-Cheat dans une tentative de lutte contre les « clients moddés malveillants ».
La dernière débâcle a commencé plus tôt cette semaine, lorsque VRChat a annoncé l’interdiction et l’inclusion d’Easy Anti-Cheat, ainsi qu’une bêta ouverte commençant immédiatement pour tester la mise à jour. Sur Discord, Tupper, membre du personnel de VRChat, a révélé qu’il s’attendait à ce que la mise à jour soit déployée pour tous les joueurs dans les 24 heures.
Sans surprise, de nombreux joueurs ont fait part de leurs inquiétudes et de leur déception face à l’interdiction des mods. VRChat a peu ou pas de fonctionnalités d’accessibilité natives, ce qui signifie qu’en moins d’une journée, les joueurs handicapés qui dépendent des mods d’accessibilité ne pourraient plus jouer.
D’autres sont scandalisés par la perte de mods de qualité de vie – un joueur à qui nous avons parlé a révélé qu’il utilisait des mods uniquement pour ajouter un affichage d’horloge afin de ne pas passer trop de temps en ligne, car il n’y avait pas d’horloge dans le jeu.
Beaucoup sont sceptiques quant à l’efficacité d’Easy Anti-Cheat. Les joueurs se sont rendus sur le tableau de commentaires officiel sur le serveur Discord officiel de Canny et VRChat pour faire entendre leur voix. Sur Canny, les messages sur Easy Anti-Cheat et l’effet d’entraînement pour les mods d’accessibilité ont rapidement commencé à devenir tendance. En revanche, plusieurs utilisateurs ont déclaré avoir été bannis du serveur Discord pour avoir évoqué l’exclusion résultante de joueurs handicapés, ou même simplement avoir soulevé une discussion sur la mise à jour.
Suite à cela, l’application a été bombardée sur Steam, où elle se situe toujours à une note récente de extrêmement négatif. Le subreddit VRChat regorge de personnes annulant leurs abonnements VRChat Plus et exhortant les autres à faire de même, ou discutant d’autres applications VR vers lesquelles migrer.
Hier, VRChat a mis à jour son article de blog en déclarant qu’il « repriorisait, réorganisait et modifiait notre feuille de route de développement interne pour se concentrer sur les commentaires que vous nous avez donnés », mais à ce stade, il avait déjà mis en ligne les nouveaux changements. Il a également confirmé qu’il « n’avait pas l’intention ou l’intention de revenir en arrière ». Cela a à juste titre frustré davantage la communauté VRChat, qui dit avoir le sentiment d’être ignorée.
Le blog mis à jour reconnaît les préoccupations concernant l’accessibilité et affirme que « la feuille de route et les priorités de développement interne » ont été modifiées pour mettre en œuvre les changements « dès que possible ».
Les joueurs qui comptent sur les mods d’accessibilité pour VRChat ont déclaré que ce n’était pas satisfaisant. La nouvelle déclaration ne donne pas de calendrier concret pour savoir quand, ni même si, les fonctionnalités nécessaires dont ils ont besoin pour jouer seront ajoutées, disent-ils. Le personnel de VRChat a affirmé être en contact avec les dirigeants de la communauté, mais n’a pas précisé qui sont ces personnages.
« Beaucoup de gens sont sceptiques quant à l’ajout de ces fonctionnalités de si tôt, et il n’y a absolument aucune chance que ces fonctionnalités puissent être construites, testées et poussées à être publiées… dans un mois ou deux », a déclaré un utilisateur à Eurogamer. « Je suis content que ce soit quelque chose sur lequel ils se concentrent davantage, mais à moins qu’ils ne puissent couvrir tous les besoins d’accessibilité auxquels un mod créé par la communauté peut répondre, les gens seront perdants.
« Cela ressemble beaucoup à un cas de » croyez-le quand vous le voyez « , et sans feuille de route publique, cela nous laisse deviner sur quelle fonctionnalité est en cours de travail et à quel type de calendrier nous pouvons nous attendre. »
Les joueurs handicapés ressentent le plus le poids de cette mise à jour. Ils disent qu’ils sont maintenant coincés avec un jeu auquel ils ne peuvent pas jouer, sans aucune indication sur le moment où le jeu leur sera accessible et aucun moyen garanti de s’assurer que leurs besoins sont écoutés.
Les membres de la grande communauté VRChat ont décrit la situation comme étant hostile en raison des affirmations contradictoires faites dans le billet de blog mis à jour. Les joueurs disent que leurs préoccupations ne sont pas prises en compte car la mise à jour a été déployée sans aucun changement. Il n’y a aucune interaction avec le personnel sur Canny et s’exprimer sur Discord a entraîné certaines interdictions de réception.
Pour la plupart des lecteurs VRChat, cette mise à jour ne fournit aucune fonctionnalité utile. Cela ne traite certainement pas du comportement inquiétant envers les mineurs qui avait été signalé précédemment en février, dans le cadre d’un rapport de la BBC qui a révélé le toilettage et le harcèlement sexuel endémiques des mineurs au sein de l’application.
Pour les joueurs VRChat handicapés, il s’agit d’un énorme revers, en particulier compte tenu du travail effectué sur les options d’accessibilité dans les jeux de haut niveau. Ils disent qu’ils se retrouvent maintenant coincés dans un écosystème qui leur a enlevé les outils qui leur permettaient de s’y joindre sans fournir une alternative suffisante.
VRChat est connu parmi sa base de joueurs pour sa lenteur dans la mise en œuvre des fonctionnalités demandées par les utilisateurs. La promesse vague et fragile d’un jeu plus accessible à un moment donné dans le futur ne suffit pas, disent les utilisateurs – pas quand une communauté a déjà construit ces modifications pour elle-même, et pas quand cette accessibilité leur est retirée du jour au lendemain avec un jour remarquer.