Le streaming pour collecter des fonds pour une bonne cause est un gros problème sur Twitch, mais la plate-forme a toujours dirigé les créateurs ailleurs pour gérer la logistique de la collecte de fonds et l’acheminer là où il doit aller.
Désormais, la société rationalise ce processus avec Twitch Charity, un nouvel ensemble d’outils de don intégrés à la plate-forme elle-même. Twitch promet que les nouvelles fonctionnalités permettront de mettre en place un flux caritatif en quelques clics.
La version bêta est maintenant en ligne pour un sous-ensemble de streamers choisis au hasard et un groupe limité d’organismes de bienfaisance présélectionnés, mais Twitch promet d’en ajouter « beaucoup plus » bientôt. Tous les participants à la version bêta recevront un e-mail de Twitch les invitant à essayer les nouveaux outils et les fonctionnalités seront déployées auprès de la plupart des partenaires et affiliés Twitch dans le monde d’ici la fin de l’année.
Le nouvel outil caritatif est lié au système de dons de PayPay, PayPal Giving Fund. Les organismes de bienfaisance peuvent s’inscrire auprès de PayPal et la plate-forme de paiement reçoit directement les dons, délivre des reçus aux donateurs et dépose les fonds sur leur compte PayPal.
Auparavant, les streamers traitaient les dons destinés à la cause de leur choix en transférant les abonnements Twitch et les Bits, la monnaie virtuelle de la plateforme, en dons – un processus manuel en plusieurs étapes. Sans fonctionnalité de don dédiée, Twitch a dirigé les créateurs vers des plateformes de don externes comme Tiltify ou les a encouragés à envoyer les téléspectateurs directement à la page de don d’une cause.
« Pour les streamers, cela rend la collecte de fonds pour des causes importantes plus facile et transparente », a écrit Twitch dans un article de blog. « Pour les téléspectateurs, cela devrait rendre le soutien à ces causes plus simple, plus clair et plus percutant. »
Les créateurs peuvent trouver les nouvelles options de collecte de fonds dans une nouvelle section « charité » du tableau de bord des créateurs. Grâce au tableau de bord, les créateurs peuvent sélectionner un organisme de bienfaisance, choisir un montant d’objectif et basculer sur le « mode organisme de bienfaisance », qui active un bouton invitant les téléspectateurs à faire un don.
Lorsque les créateurs utilisent le mode caritatif, Twitch ne conserve aucune partie de l’argent donné et le montant total sera versé à une cause choisie, seuls les frais de traitement des paiements étant déduits.
De grandes chaînes et de petits créateurs participent régulièrement à des marathons de streaming de type téléthon pour collecter des fonds pour leurs causes préférées. Un événement caritatif multistream organisé par Zerator et Dach a battu des records l’année dernière après avoir collecté 11,5 millions de dollars pour Action contre la faim, une organisation mondiale dédiée au traitement et à la prévention de la malnutrition.