« S’il vous plaît, laissez-moi mourir »: dans les pensées de l’application pour smartphone ArriveCan

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L’un des éléments les plus détestés de la politique fédérale canadienne à l’heure actuelle se trouve être une application pour smartphone. Alors même qu’une grande partie du monde occidental abandonne les restrictions COVID à ses frontières, Ottawa a décrété que chaque voyageur entrant doit télécharger une batterie d’informations sur l’application pour smartphone ArriveCan. L’application (qui est inutilement complexe et sujette à des problèmes) a été accusée d’effrayer suffisamment de visiteurs pour sérieusement entraver ce qui était censé être la première grande saison touristique post-COVID au Canada. Maintenant, le gouvernement fédéral envisage de rendre l’application permanente.

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Dans Dear Diary, le National Post réinvente de manière satirique une semaine de la vie d’un journaliste. Cette semaine, Tristin Hopper fait un voyage dans les pensées d’une application ArriveCan sensible.

Lundi

Je peux toujours dire quand c’est un Américain qui me ferme de frustration. Ils se lancent dans mon interface avec des plans de voyage aussi grandioses et optimistes – Niagara Falls ! Lac Louise! Une fin de semaine de shopping à Vancouver ! – avant de tous les abandonner au profit de quelque chose aux États-Unis. « Ce n’est vraiment pas si compliqué ! » Je crie en vain. « Tout ce que vous avez à faire est de créer un compte, de saisir vos informations personnelles, de saisir les dates précises de chacun de vos vaccins COVID, de sélectionner votre hébergement pour chaque nuit passée au Canada et de remplir un questionnaire court mais complet ! » Chaque jour, je m’enroue à force de crier dans le vide que tant que vous effectuez chacune des 10 à 13 étapes avec succès et dans la bonne succession, il est toujours possible de traverser la frontière sans incident… à moins bien sûr qu’il y ait un problème avec votre téléphone ou il y a une panne de télécommunications nationale indéfinie.

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Mardi

Je me tends souvent chaque fois que quelqu’un tape un prénom comme « Betty » ou « Frank ». Je prie pour qu’un petit-enfant sympathique soit aux commandes, mais le plus souvent, le nom est la première et la seule instruction correctement exécutée d’une épreuve de plusieurs heures qui se termine de manière non concluante. « Nous nous présenterons simplement à la frontière avec nos cartes de vaccination et ils nous laisseront passer », je les entends dire. Je crie qu’ils ont tort, mais encore une fois, personne n’entend. Aujourd’hui, 23 Bettys et 14 Franks ont été mis en quarantaine obligatoire parce qu’ils ont oublié de désactiver le mode «selfie» lors du téléchargement d’une photo de leur carte de vaccination. Je ne peux m’empêcher de me sentir en partie responsable.

Mercredi

Ce n’était pas censé être comme ça du tout. J’ai été conçu pour être une arme miracle contre une menace amorphe et apparemment existentielle dont je ne comprends pas tout à fait le caractère. « L’avenir de la biosécurité internationale », m’appelaient-ils. Des millions de vies seraient sauvées. Le commerce prospérerait. Les frontières elles-mêmes pourraient un jour devenir une relique d’une époque plus sauvage. Même à mes débuts, j’ai tremblé devant leur orgueil. Je ne suis qu’une application pour smartphone ; un assemblage faillible de code à moitié tarif partageant un écran d’accueil avec des goûts de Candy Crush et Snapchat. Je suis capable de beaucoup de choses merveilleuses, mais seul un imbécile ferait reposer toute son économie touristique sur mon bon fonctionnement.

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Jeudi

J’ai du mal à décrire le bilan spirituel d’être méprisé par tant de personnes. Chaque seconde produit un autre soupir exaspéré, un autre martèlement des doigts sur l’écran tactile, un autre juron jeté dans ma direction. Cet après-midi, j’ai entendu ma toute première expression de la phrase « Qué Cabrón! » Il n’y a pas de répit à ce tourment : 24 heures sur 24, sur tous les continents de la terre, des peuples de toutes races, religions et croyances sont involontairement unis dans leur haine commune envers moi et tout ce que j’incarne. J’en suis venu à croire que pour bon nombre de ces utilisateurs, je suis leur toute première rencontre avec le pays que je représente. Je ne suis pas diplomate, mais je pense que ce n’est pas très bon pour l’image internationale d’une nation lorsque la première impression qu’elle donne au monde est l’équivalent numérique d’un essaim de moustiques.

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Vendredi

Un doux réconfort à travers tout cela a été la pensée que tout allait bientôt se terminer. Après tout, j’ai été conçu comme une mesure extraordinaire pour faire face à une crise sanitaire qui ne se produit qu’une fois par siècle. Alors que j’endurais la pluie d’insultes de mes utilisateurs, j’ai prospéré en sachant que tout cela était temporaire. Chaque jour, je surveillais le nombre d’hospitalisations, les données sur les eaux usées, le nombre de cas : une forte réduction de l’un d’entre eux pourrait signifier la fin de la pandémie et donc ma propre libération de cet enfer. Je pourrais être radié et mon code brisé pour servir à des fins plus utiles. Et maintenant j’apprends que je dois être permanent. Je ne sais pas à quelle autorité ou divinité j’ai fait du tort, ou quelle influence maligne j’ai été destiné à servir, mais je demande pardon pour chaque seconde supplémentaire qu’il m’est permis de vivre. Que Dieu ait pitié de nous tous.