Une grande partie de l’industrie du livre s’appuie sur Goodreads pour beaucoup de choses. Des lecteurs aux auteurs, en passant par les professionnels de l’édition et les journalistes, la plate-forme centrée sur le livre est entièrement fonctionnelle pour tous ceux qui aiment les livres. Mais en regardant la conception de son site Web, il se sent coincé dans le passé de la décennie. Depuis quand Amazon a acquis Goodreads pour 150 millions de dollars en 2013 jusqu’à aujourd’hui, l’UX n’a pas connu de changements de style majeurs. Amazon est probablement conscient que Goodreads a désespérément besoin d’un lifting, mais il ne fait rien à ce sujet. Cela signifie-t-il que sa filiale n’est pas suffisamment rentable pour justifier des ressources et des financements précieux ? Comment Goodreads gagne-t-il de l’argent de toute façon?
J’ai contacté Goodreads pour leur demander spécifiquement cela, allant même sur leur site Web pour faire beaucoup de recherches et demander à des experts en technologie de se prononcer sur le sujet.
Le site de médias sociaux livresque n’a pas de kit média officiel pour le moment, selon un représentant. Mais un dossier de presse daté de 2017 révèle que son modèle commercial s’articule autour de l’offre de « forfaits de découverte de livres » qui consistent en « des médias détenus, gagnés et payés ».
Opportunités de publicité directe avec les éditeurs
Sur Goodreads La publicité page, les auteurs ou les éditeurs peuvent remplir un formulaire demandant un peu de leurs informations, comme leur budget. Ensuite, Goodreads dit qu’il leur donnerait accès à des produits et ressources publicitaires, et il semble qu’il s’adresse à ses clients pour leur proposer des solutions personnalisées.
Pour une plate-forme de médias sociaux qui recueille des millions de vues par mois et contient une tonne de données d’utilisateurs, Goodreads a frappé l’or avec la publicité. Selon Chris Muller, directeur de la croissance de l’audience pour Rouleau à pâte, le modèle commercial de Goodreads est basé sur le concept de commerce social. « Les gens partagent des recommandations de livres, des critiques et discutent des livres qu’ils lisent ou veulent lire à l’avenir, ce qui contribue au succès du site Web. Le Saint Graal de ce site Web semble être les recommandations de lecteurs partageant les mêmes idées », a-t-il déclaré.
Dans le kit de découverte 2017 de Goodreads, la plate-forme appartenant à Amazon a répertorié certaines manières dont elle fournit des services aux éditeurs et aux auteurs, et comment elle tire profit des données utilisateur mentionnées par Muller. Et bien que les informations semblent obsolètes, il est toujours utile d’avoir une idée générale du fonctionnement de Goodreads.
Parmi les principales sources de revenus mentionnées figurent les newsletters sponsorisées et les expéditeurs de nouvelles versions, que Goodreads envoie à des millions d’utilisateurs chaque mois ; les emplacements publicitaires, également appelés projecteurs de l’auteur ; les e-mails de sélection personnelle, qui peuvent cibler les fans d’un auteur présentant une nouvelle version ; et des sondages sponsorisés sur la page d’accueil.
Programme de cadeaux
Les cadeaux de Goodreads sont certainement l’une des fonctionnalités populaires de la plate-forme. Bien que les lecteurs internationaux puissent presque toujours participer à un cadeau, le service lui-même n’est disponible que pour les auteurs américains et canadiens qui souhaitent organiser des cadeaux de livres imprimés. Pour le cadeau de livre Kindle, cependant, ceux qui utilisent la plate-forme d’auto-édition Kindle Direct Publishing d’Amazon peuvent profiter du service.
Dans ce modèle économique, Goodreads propose Forfaits Standard et Premium. Le forfait standard coûte 119 $, tandis que le forfait premium coûte 599 $. Chaque option a ses propres avantages, mais je trouve le package Standard assez décent.
Selon le kit média 2017 de Goodreads, 50 à 60 % des gagnants écrivent une critique de livre.
Liens d’affiliation
Chaque fois qu’un utilisateur clique sur les boutons Acheter sur une page de livre Goodreads, il remarque qu’il y a des codes d’affiliation attachés.
« Goodreads reçoit une part de tout livre vendu par l’intermédiaire de partenaires comme Amazon, Barnes & Noble et Apple Books. Mais ces revenus ne sont probablement pas importants compte tenu de la valeur stratégique de Goodreads pour Amazon. Je pense que cela est démontré par le fait que Goodreads a tué ses programmes publicitaires destinés aux auteurs individuels et aux petits éditeurs », a déclaré Ben Fox, un entrepreneur technologique et actuellement fondateur de berger.comun concurrent de Goodreads.
Fox faisait référence à Goodreads publicité libre-service – pas son service de publicité directe – qu’il a fermé en février 2020. Désormais, Goodreads fait la promotion du produit publicitaire en libre-service d’Amazon, qui se trouve évidemment sur un autre site.
« Ils vendent toujours de la publicité à de grands éditeurs, mais il semble probable qu’Amazon subventionne Goodreads ou leur offre un accord d’affiliation personnalisé qui leur donne une part beaucoup plus importante de tout livre vendu », a déclaré Fox.
Publicités en ligne
Goodreads dit que cela montre basé sur les intérêts annonces sur son site Internet. « Les publicités basées sur les centres d’intérêt sont parfois appelées publicités personnalisées ou ciblées. Nous affichons des publicités basées sur les centres d’intérêt pour afficher des fonctionnalités, des produits et des services susceptibles de vous intéresser », lit-on sur une page de clause de non-responsabilité.
Mais à quoi ressemblent vraiment ces publicités basées sur les centres d’intérêt pour un utilisateur occasionnel de la plateforme ? Selon Goodreads, les recommandations personnelles et autres fonctionnalités similaires sont considérées comme des publicités. Cela remet en question la fin de partie de son outil de recommandations – est-il vraiment là pour aider véritablement un lecteur à trouver des livres qu’il pourrait aimer, ou est-ce juste une autre façon de profiter de l’activité de l’utilisateur ?
En revanche, dans son kit média, voici les blocs d’annonces qu’il proposait : page d’accueil barrage routier; roadblock de page de livre/de citations ; et home ROS (run of site) genre et publicités ciblées par l’auteur, qui est un nom plus fantaisiste pour les bannières publicitaires.
Bien que ces types d’annonces semblent trop répandus pour certains, la bonne nouvelle est que les utilisateurs peuvent sélectionner le option ne pas recevoir de publicités ciblées, mais verra toujours des publicités non basées sur vos centres d’intérêt.
Combien gagne Goodreads ?
En regardant l’ancien kit média, vous seriez surpris de la quantité de données que le site de médias sociaux livresque collecte et qu’il peut utiliser pour cibler des publics spécifiques.
En mettant Amazon hors de l’image, Goodreads est une centrale électrique à part entière. Ses différentes plateformes recueillent des millions de vues, que ce soit sur les réseaux sociaux, son site Web, ses applications sur différents appareils, ses newsletters, etc. C’était une telle vache à lait potentielle à l’époque qu’Amazon l’a finalement remarqué.
« Goodreads et sa communauté auraient pu concurrencer les ventes de livres d’Amazon, ils ont donc été absorbés avant de constituer une menace sérieuse. Le contrôle d’Amazon sur les approches de vente de livres en ligne est insurmontable en combinant la base de données de recommandations de Goodreads avec les vastes bases de données d’Amazon sur les historiques d’achat des lecteurs », a déclaré Muller.
Quant à Fox, qui a une expérience directe de la gestion d’un site de type Goodreads, il a donné une estimation approximative de ce que Goodreads gagne en un mois. « LinkedIn indique que Goodreads compte environ 300 employés. Une règle approximative est un coût de 150 000 $ par employé. Cela estimerait que leurs coûts sont de 3,75 millions de dollars par mois pour leur équipe. Comment cela correspond-il aux revenus publicitaires ? Leur kit média indique qu’ils ont 55 millions de visiteurs uniques par mois sur le site, si nous supposons un taux d’eCPM de 25 $ qui rapporterait 1,4 million de dollars par mois », a-t-il déclaré.
Si Goodreads gagne aussi bas, selon le chiffre approximatif de Fox, vous pourriez penser que c’est voué à l’échec. Si le site n’est pas assez rentable par rapport aux autres sites de réseaux sociaux, pourquoi est-il toujours opérationnel après toutes ces années ? N’oubliez pas que si quelque chose ne fonctionne pas bien pour Amazon, cela finit par le tuer. En effet, en 2017, elle a fermé Quidsi, sa plateforme e-commerce de produits pour bébés, après ne pas gagner d’argent. Cette année, il prévoit de fermer 50 de ses magasins physiques pour avoir omis de «Gagner de la traction.”
« Peut-être que leurs revenus d’affiliation et de courrier électronique leur rapportent le reste du chemin. Quoi qu’il en soit, je ne pense pas qu’ils s’inquiètent de l’argent étant donné le soutien d’Amazon », a déclaré Fox à propos de Goodreads.
Pour Shakib Nassiri, fondateur de Sous-vêtements WAMA et expert de l’espace numérique et de l’industrie du commerce électronique, le revenu n’est pas vraiment l’objectif principal de la plate-forme livresque, contrairement à avant. « Le revenu direct de Goodreads n’est plus aussi important qu’avant. Maintenant, il s’agit plus d’un pipeline pour pousser les lecteurs avides vers l’achat de livres sur Amazon… C’est une banque de données incroyablement précieuse à laquelle Amazon a accès et pour pouvoir envoyer des publicités spécifiques à Amazon. Goodreads apporte probablement une part décente des ventes de livres Amazon », a-t-il déclaré.
Compte tenu de cela, bien que Goodreads ne semble pas apporter beaucoup d’argent au mastodonte qu’est Amazon, il reste une mine d’or de données pour le géant de l’entreprise car il conserve son emprise sur l’industrie de l’édition. Goodreads et/ou Amazon obtiennent probablement plus de kilométrage avec des tonnes de données d’utilisateurs qu’ils ont collectées au fil des ans, et c’est tout ce qui compte dans le l’ère numérique. Il suffit de demander Méta.