Photo-Illustration : par The Cut ; Photos : Getty Images
Cher patron,
Après des années avec très peu de roulement, mon équipe a connu beaucoup de changements au cours des deux derniers mois. Les changements ne sont pas forcément mauvais. L’entreprise a donné beaucoup de promotions dehors, bien que quelques personnes soient parties pour de meilleures opportunités. Ils ont certainement secoué l’équipe, cependant. J’ai 29 ans et après deux ans, je suis récemment devenu le membre le plus ancien de l’équipe (à part mon patron et les managers avec qui nous travaillons) puisque quelques personnes qui étaient ici depuis plus de cinq ans ont toutes été bien méritées et promotions rares à une semaine d’intervalle. Nous avons aussi travail hybride — environ la moitié de nos journées sont au bureau et l’autre moitié à la maison, et cette équipe en particulier est assez isolée du reste de l’entreprise pour des raisons bureaucratiques que je n’aborderai pas.
Nous comblons donc ces postes vacants, et les nouvelles recrues sont de récents diplômés universitaires, tous âgés de moins de 24 ans. Beaucoup d’entre eux ont peu ou pas d’expérience de travail dans un bureau ou un environnement professionnel, et cela se voit. Certains profiteront du hotdesking et passeront d’un bureau à l’autre trois ou quatre fois par jour. Certains resteront en groupe et bavarderont pendant une demi-heure ou plus. La moitié d’entre eux n’ont pas pensé à prendre des notes au cours de la formation assez facile de deux jours et, après plusieurs mois de travail, ils posent encore des questions dont ils devraient connaître les réponses. Parfois, ils prendront des journées de travail à domicile non approuvées pour des raisons telles que « ne pas se sentir au bureau aujourd’hui ».
Je suis arrivé à ce poste avec plusieurs années d’expérience à mon actif. C’est un emploi d’entrée de gamme que j’ai pris au milieu de la pandémie en raison d’un désespoir d’emploi, et je suis resté parce que j’aime la culture d’entreprise, l’équilibre travail-vie personnelle est imbattable et l’assurance maladie est fantastique. Mais parfois, j’ai l’impression de passer du temps à garder un groupe d’enfants de la maternelle. Qu’il s’agisse de leur dire qu’ils ne peuvent pas se crier dessus dans le bureau ou d’expliquer que les jeans déchirés ne sont pas « business casual » et de pointer vers l’e-mail de l’entreprise décrivant cette politique exacte, j’ai l’impression de leur apprendre des choses qu’ils devraient juste … connaître.
En raison de l’horaire de travail hybride, notre patron n’est au bureau qu’à la même heure que nous environ une ou deux fois par semaine. Il a vu certaines choses et sait qui sont les pires coupables, mais je ne pense pas qu’il comprenne à quel point tout cela est distrayant pour tout le monde. Quelques autres membres de mon équipe sont aussi frustrés que moi, mais comme je suis maintenant le « membre senior », j’ai l’impression que c’est à moi de communiquer tout cela. Est-ce une raison pour peaufiner mon CV ? Ou ai-je simplement besoin d’une meilleure communication avec mon patron pour le laisser s’en occuper ?
Vous devez mieux communiquer avec votre patron pour qu’il puisse s’en occuper, mais vous devez également établir une distinction plus claire dans votre esprit entre les choses dont vous devez vous soucier et celles qui ne vous intéressent pas.
Des choses comme des collègues criant au bureau ou vous posant à plusieurs reprises des questions dont ils devraient déjà connaître les réponses sont légitimement perturbatrices, et il est raisonnable que vous en parliez à vos collègues et/ou à votre patron. Mais certaines des choses que vous avez énumérées comme des problèmes que vous devez gérer ne sont pas du tout des choses auxquelles vous devez répondre.
Si vos collègues juniors se présentent en jeans déchirés ou prennent des journées de travail à domicile non approuvées, c’est quelque chose que leur manager peut résoudre s’il le souhaite, mais ce n’est pas à vous de le gérer. S’ils se déplacent d’un bureau à l’autre toute la journée, je peux voir pourquoi cela peut être légèrement ennuyeux, mais, encore une fois, ce n’est pas quelque chose dont vous avez besoin. Laissez-les bouger ! Ces choses peuvent être aggravantes à voir, et vous avez probablement raison de dire que vos collègues bénéficieraient de conseils supplémentaires, mais ce ne sont pas des problèmes dont vous êtes responsable parce que vous n’êtes pas leur responsable (ni, d’après ce que cela ressemble , êtes-vous dans le genre de position de leadership où l’on pourrait s’attendre à ce que vous interveniez, que vous ayez ou non une autorité formelle).
Si quelque chose affecte votre travail ou vous empêche de vous concentrer, c’est carrément dans le domaine des choses que vous avez le droit d’aborder, et dans de nombreux cas, besoin Adresser. Sinon, ce n’est pas votre travail d’appliquer les politiques de votre manager/équipe/organisation aux collègues sur lesquels vous n’avez aucune autorité. Et votre vie deviendra probablement beaucoup plus facile si vous décidez de ne pas vous en soucier parce que ce n’est pas votre problème.
Je soupçonne que vous ressentez une sorte d’obligation envers vos jeunes collègues eux-mêmes, comme si vous leur rendiez service en leur apprenant le professionnalisme. Et vous le seriez certainement, s’ils étaient réceptifs à l’entendre. Mais s’ils vous obligent à signaler l’e-mail de l’entreprise disant explicitement qu’ils ne peuvent pas porter de jeans déchirés, cela ne ressemble pas à des collègues qui sont particulièrement désireux de vos commentaires. Ce n’est pas la décision la plus avisée de leur part – les personnes qui découvrent le monde du travail devraient rechercher un mentorat, et non le repousser activement – mais s’ils ne sont pas intéressés, cela n’a aucun sens que vous continuiez à essayer de les éduquer. Laisse tomber ce truc. Votre patron peut y répondre s’il le souhaite (et le fait qu’il ne l’ait pas fait jusqu’à présent pourrait indiquer qu’il ne s’en soucie pas particulièrement, ce qu’il doit faire).
Mais il est logique de parler à votre patron de choses qui vous affectent plus directement, comme les cris et les conversations constantes – d’autant plus qu’il semble que vous ayez essayé d’en parler directement avec vos collègues et que vous n’ayez abouti à rien, et parce que votre patron n’est pas là la plupart du temps pour le voir lui-même. Il serait raisonnable d’expliquer que vos collègues sont bruyants et distrayants et ont résisté à vos efforts pour les maîtriser et lui demander s’il peut intervenir.
Si après que vous l’ayez porté à son attention, il refuse toujours de gérer la situation, vous pouvez alors décider si les distractions et l’atmosphère générale de votre bureau vous dérangent suffisamment pour envisager de partir. Mais il y a de fortes chances que clarifier par vous-même ce que vous faites et ce que vous n’avez pas besoin d’agir rendra la situation plus supportable. Vos jeunes collègues comprendront assez tôt comment naviguer dans le monde du travail (ou qui sait, peut-être qu’ils ne le feront pas), mais vous n’êtes pas responsable de les pousser dans cette voie.
Trouvez encore plus de conseils de carrière d’Alison Green sur son site Web, Ask a Manager. Vous avez une question pour elle? Envoyez un e-mail à [email protected]. Sa chronique de conseils apparaît ici tous les deux mardis.