La vérité sur la vente : comment influencer les autres pour qu’ils investissent dans vos idées, produits et services par John Thalheimer – Révisé par Kareen Hewitt

Johnny a ouvert la porte du plus grand marché qu’il ait jamais vu. Comme un ancien marché égyptien, la grande salle s’étendait devant lui avec des centaines et des centaines de stands de vendeurs de toutes formes et tailles. Vendeurs, techniciens, artistes et leurs assistants se sont précipités d’un stand à l’autre, se préparant pour la journée d’ouverture du Small Business International Market, à moins de quarante-huit heures de là.

Le Small Business International Market semblait être la meilleure conférence pour vendre le produit de Johnny. Il avait fait des recherches et appris que cela durait dix jours et que des centaines de milliers de propriétaires de petites entreprises, de directeurs généraux, de cadres et de professionnels des ressources humaines seraient là.

Alors que Johnny entrait à l’intérieur, un bruit de cacophonie provenant de toute l’activité a atteint les oreilles de Johnny.

« Numéro de vendeur? » demanda une voix lointaine.

« Hein? »

« Votre numéro de fournisseur, afin que je puisse vous dire où vous installer. »

Johnny regarda la dame tenant un bloc-notes comme si elle parlait une langue qu’il n’avait pas apprise. Il avait travaillé très dur pour amener son produit sur ce marché particulier en raison de son histoire de transformer de nouveaux vendeurs en millionnaires. Si tout se passait bien, sa vie changerait pour le mieux.

Mais il n’avait pas pris un bon départ, car il avait douze heures de retard.

Johnny a dit à la dame avec le presse-papiers son numéro de vendeur. Elle a rapidement craché une section et un numéro de stand pour qu’il s’y installe.

« Tout ce que vous avez demandé et expédié sera là. Sinon, cherchez l’un des ambassadeurs des vendeurs en chemises bleues, et ils vous aideront.

« Quel est votre numéro de fournisseur ? » La dame du presse-papiers s’était rapidement tournée vers ceux qui faisaient la queue derrière Johnny.

Johnny parcourut l’allée à la recherche de sa section. Des centaines de personnes allaient et venaient, comme s’il venait d’entrer dans une fourmilière. Certains portaient des échelles, poussaient des chariots ou restaient immobiles et tenaient du café. D’autres pointaient du doigt et criaient.

Les stands allaient du professionnel corporatif au chic maman-et-pop. Alors que Johnny traversait le chaos de l’installation de fin de journée, il se demandait si son stand et son produit se démarqueraient. Il avait dépensé une bonne partie de ses économies pour être là ; et si ça ne marchait pas… Eh bien, il ne voulait pas y penser.

Ce rêve avait commencé il y a deux ans lorsqu’il avait une idée qui allait révolutionner son domaine. Il avait développé le prototype dans son bureau à domicile, puis avait commencé à le montrer à un groupe sélectionné d’individus pour voir ce qu’ils en pensaient. Tous avaient dit que cela changeait la donne.

Pendant la majeure partie de sa vie d’adulte, Johnny a dirigé des équipes dans diverses industries. Et peu importe où il travaillait, la gestion de la performance des employés était toujours un défi. Dans certains cas, ses collègues ignoraient tout de la gestion de l’emploi. Dans certains cas, une entreprise avait des incohérences dans la façon dont les performances d’un employé étaient gérées, ou ses managers avaient du mal à trouver le temps de discuter avec leurs équipes sur les performances.

Johnny s’est rendu compte que s’il créait une approche systématique de la gestion des performances des employés adaptée aux cadres intermédiaires et aux professionnels des ressources humaines en difficulté, les performances de l’entreprise s’amélioreraient de manière exponentielle. Après une nuit d’observation des étoiles, il l’a nommé True Star Performance Management System™ (TSPMS).

Après vingt ans, Johnny décide alors de quitter la vie d’entreprise et de poursuivre le rêve d’entrepreneur. Il a rapidement déposé le copyright et la marque de TSPMS pour protéger son idée et commencer à étoffer son modèle afin qu’il puisse le montrer au monde. Il avait été ravi que ce produit change sa vie et la vie des autres.

Mais la route n’avait pas été facile.

Au début, il avait suscité un certain intérêt de la part de ses contacts, notamment des responsables des ressources humaines, des dirigeants d’entreprise et des propriétaires de petites entreprises. Ils le connaissaient, lui faisaient confiance et aimaient ce qu’il avait à offrir. Ils étaient enthousiasmés par le TSPMS et la façon dont il améliorerait les performances de leurs employés. Après avoir présenté le produit à ces dirigeants, Johnny a rapidement obtenu de nombreuses commandes et était ravi de lancer son logiciel dans plusieurs organisations à travers le pays. Pourtant, tout aussi rapidement, cette excitation a faibli, alors que la demande de TSPMS s’est tarie.

Était-ce la fin de son rêve ou trouverait-il la vérité pour vendre son produit sur le marché bondé ?