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Le gouvernement fédéral a créé un groupe de travail spécial pour aider à lutter contre les retards importants dans les demandes d’immigration et le traitement des passeports qui ont laissé les Canadiens frustrés.
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Dans une déclaration annonçant le nouveau groupe de travail, le premier ministre Justin Trudeau a déclaré que le gouvernement fédéral sait que les retards sont inacceptables et continuera de faire tout ce qu’il peut pour améliorer la prestation des services de manière efficace et rapide.
Trudeau a déclaré que le nouveau groupe de travail aidera le gouvernement à mieux répondre aux besoins changeants des Canadiens et à continuer de leur fournir les services de haute qualité dont ils ont besoin et qu’ils méritent.
Dix membres du cabinet dirigeront le nouveau comité, qui examinera la façon dont les services sont fournis et identifiera les lacunes et les domaines à améliorer.
Le comité devra faire des recommandations décrivant des solutions à court et à long terme qui réduiraient les temps d’attente, élimineraient les arriérés et amélioreraient la qualité globale des services fournis.
En outre, le groupe de travail surveillera les problèmes externes, tels que les pénuries de main-d’œuvre dans le monde, qui contribuent aux retards de voyage au pays et à l’étranger.