Netflix a confirmé qu’il avait licencié environ 150 employés principalement basés aux États-Unis alors qu’il s’efforçait de maîtriser les coûts alors que la croissance de son chiffre d’affaires ralentissait.
Un représentant de Netflix a écrit dans un communiqué envoyé par e-mail : « Comme nous l’avons expliqué sur les bénéfices, le ralentissement de la croissance de nos revenus signifie que nous devons également ralentir la croissance de nos coûts en tant qu’entreprise. Malheureusement, nous licencions environ 150 employés aujourd’hui, principalement basés aux États-Unis. Ces changements sont principalement motivés par les besoins de l’entreprise plutôt que par les performances individuelles, ce qui les rend particulièrement difficiles car aucun d’entre nous ne veut dire au revoir à des collègues aussi formidables. Nous travaillons dur pour les soutenir dans cette transition très difficile.
Deadline avait signalé que certains de ceux qui avaient été licenciés étaient en création, y compris dans le contenu original. Apparemment, des réalisateurs de la zone de la série originale, tels que Sebastian Gibbs, Brooke Kessler et Negin Salmasi, figuraient parmi ceux qui ont été licenciés, selon son rapport. Mais Netflix a déclaré à TechCrunch que Kessler ne devrait pas figurer sur cette liste.
Après un nouveau suivi auprès de Netflix, TechCrunch a appris que sur les 150 personnes touchées par les licenciements, 70 étaient dans la division animation.
Nous avons interrogé Netflix sur les allégations partagées sur Twitter selon lesquelles les licenciements avaient ciblé des canaux sociaux conçus pour amener les téléspectateurs marginalisés au service. Un tel tweeter avait nommé des chaînes comme Strong Black Lead, Golden, Most et Con Todo comme étant impactées par cette réduction des effectifs.
Netflix a précisé que rien de ses réseaux sociaux – y compris ceux mentionnés sur Twitter et d’autres (par exemple, Geeked, Netflix Family, Netflix est une blague, etc.) – seraient fermés. La société a déclaré que ces chaînes continueraient à être dotées en personnel et gérées par des employés à temps plein de Netflix, comme elles le faisaient auparavant.
Ce qui s’est passé, cependant, c’est que Netflix a décidé de ne pas renouveler les contrats avec certaines agences qu’il utilisait auparavant pour trouver des sous-traitants pour ses éditions et ses bras sociaux. Avec la résiliation de ces accords, il y a eu une réduction du nombre de sous-traitants travaillant sur tous les canaux sociaux de Netflix. Ces sous-traitants ne sont pas inclus dans le décompte de Netflix des 150 postes résiliés, car ce chiffre est spécifiquement lié au nombre d’employés de Netflix. En tant que tels, les licenciements n’ont pas changé la composition de Netflix du point de vue de DEI, car ses rapports ici portent sur le personnel à temps plein. L’entreprise affirme que les personnes de couleur continuent de représenter environ 50 % de sa main-d’œuvre à temps plein aux États-Unis et au Canada et que les femmes représentent environ 48 % de son personnel.
La société a refusé de dire combien de sous-traitants ont été touchés par les résiliations de contrats d’agence.
Les résiliations de contrats d’agence ont également eu un impact sur les récentes licenciements marketing de Netflix lorsque 25 employés à temps plein ont été licenciés. Le nouveau site de Netflix, Tudum, avait été touché par les coupes marketing, tout comme d’autres rôles marketing. (Cette série de licenciements comprenait également un mélange d’employés à temps plein et d’entrepreneurs, mais 25 était le nombre d’employés à temps plein touchés.)
Des réductions d’effectifs étaient attendues, comme l’a déclaré la société dans sa lettre trimestrielle aux actionnaires : « La croissance de nos revenus a considérablement ralenti, comme le montrent nos résultats et nos prévisions ci-dessous ».
Netflix a enregistré un chiffre d’affaires de 7,87 milliards de dollars pour le premier trimestre 2022 et une perte importante de 200 000 abonnés. Les analystes avaient prédit 7,93 milliards de dollars et 2,7 millions d’abonnés. Un resserrement de la ceinture était à l’horizon dès que ces chiffres trimestriels ont atteint.
Les mesures de réduction des coûts ont également été abordées par le directeur financier de Netflix, Spencer Neumann, lors du dernier appel aux résultats.
Il a dit: « … vraisemblablement, pour les 18, 24 prochains mois, appelez cela les deux prochaines années, nous fonctionnons à peu près à cette marge d’exploitation, ce qui signifie que nous réduisons une partie de la croissance de nos dépenses à travers à la fois les dépenses de contenu et de non-contenu, mais toujours en augmentant nos dépenses et en investissant toujours de manière agressive dans cette opportunité à long terme.
Neumann a ajouté: « Nous essayons d’être intelligents et prudents en termes de réduction d’une partie de cette croissance des dépenses pour refléter les réalités de la croissance des revenus de l’entreprise. »
Netflix s’est bousculé ces derniers temps, réprimant le partage de mots de passe et annonçant un niveau moins cher financé par la publicité dans l’espoir de gagner de nouveaux abonnés et de stimuler la croissance.
Mis à jour le 17/05/22 à 18h05 avec Netflix disant que Kessler ne devrait pas être sur la liste; 18/05/22, 9 h 10 HE avec un aperçu supplémentaire des mesures de licenciements.