Plus tôt cette semaine, Elon Musk a tenu sa promesse d’acquérir Twitter, la société de médias sociaux annonçant l’acceptation de l’offre de 44 milliards de dollars de Musk.
Selon la plupart des mesures, Twitter n’est pas le site de médias sociaux le plus populaire. Les métriques ont souvent Twitter derrière d’autres plateformes sociales comme Facebook et Instagram par des marges considérables. Cela dit, Twitter est devenu une plate-forme intégrale au sein de l’industrie des jeux, car les développeurs de jeux individuels et les entreprises utilisent largement la plate-forme pour promouvoir leur travail, leurs jeux ou partager toutes les pensées qu’ils jugent appropriées de tweeter.
« Twitter est généralement un excellent outil de réseautage pour les développeurs – les hashtags tendance, demander des conseils, la possibilité de retweeter du travail ou des portefeuilles, et simplement répondre avec désinvolture aux tweets ont aidé de nombreuses personnes à se connecter les unes aux autres », déclare Victoria Tran Community Director pour Inner Sloth , les développeurs de Among Us.
Twitter est facilement accessible aux développeurs et les connecte instantanément avec leurs joueurs, créateurs de contenu et journalistes, explique Tran. Et pour les entreprises, il y a des avantages à Twitter qui n’existent pas sur les plateformes concurrentes.
« Twitter est également relativement faible en termes de production de contenu – il se concentre sur les mots, tandis que d’autres plateformes comme Instagram et TikTok nécessitent plus de travail avec des images ou des vidéos », ajoute Tran. « C’est un moyen plus rapide de se connecter, et contrairement à Facebook, vous n’avez pas nécessairement besoin de demander des amis pour discuter avec eux », bien que cette dernière partie ait ses propres problèmes bien sûr.
Mais pour la plupart, les développeurs de jeux, des indépendants à AAA, trouvent de la valeur dans l’approche de Twitter vis-à-vis des réseaux sociaux. Deux développeurs de jeux AAA actuellement employés dans de grands studios qui souhaitaient rester anonymes ont déclaré avoir obtenu certains de leurs premiers emplois dans l’industrie du jeu vidéo via Twitter.
Mais la nouvelle de l’acquisition de Twitter par Musk a provoqué une vague de réactions parmi les utilisateurs les plus en vue de Twitter, y compris ceux qui travaillent dans l’industrie du jeu vidéo. Musk, qui est surtout connu comme le fondateur de la société de voitures électriques Tesla, est lui-même un éminent utilisateur de Twitter qui utilise son compte pour publier des réflexions sur ses nombreuses entreprises, des conseils non sollicités sur les transports en commun et parfois des mèmes. Cette personne peut-elle changer Twitter, et si oui, que se passera-t-il ?
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Musk se décrit comme un « absolutiste de la liberté d’expression » et a tweeté des idées sur ce qu’il aimerait voir changer sur Twitter dans le passé. Musk a épousé à plusieurs reprises les vertus de la « liberté d’expression » et a qualifié Twitter de « place de la ville numérique », y compris dans sa déclaration après l’acquisition.
Musk pourrait développer cette idée en assouplissant les règles concernant ce que les utilisateurs sont et ne sont pas autorisés à tweeter. À court de contenu illégal, Musk a récemment déclaré lors d’une conférence TED qu’il laisserait exister des Tweets de «zone grise» qui pourraient donner une licence au harcèlement et aux trolls.
C’est la possibilité la plus inquiétante après le rachat de Musk pour les professionnels qui gèrent des comptes Twitter pour certaines des plus grandes sociétés de jeux vidéo.
Un professionnel des médias sociaux d’un studio AAA nord-américain a déclaré à IGN : « Nous pouvons déjà voir une réponse très prudente de la part de la base d’utilisateurs de Twitter, en particulier parmi ceux qui sont victimes ou témoins de harcèlement et d’abus sur la plate-forme ».
L’employé, qui a souhaité garder l’anonymat étant donné que son entreprise n’a pas encore publié de communiqué officiel, ajoute que d’un point de vue professionnel, tout assouplissement des normes pourrait entraîner une perte d’audience.
« Nous avons passé des mois et des années à cultiver notre public sur cette plate-forme, nous craignons qu’il ne choisisse de l’abandonner par peur d’encore plus d’abus sous prétexte de » liberté d’expression « . Il en va de même pour les marques, car on ne sait toujours pas ce que certaines de ces fonctionnalités signifieraient pour la modération de contenu et les rapports, ce qui est déjà un problème aujourd’hui.
La rhétorique de Musk a effrayé les professionnels des médias sociaux qui sont déjà confrontés quotidiennement à des algorithmes changeants et à des tendances changeantes. Bien que Twitter ne soit pas parfait, l’acquisition de Musk menace de mettre les personnes qui travaillent quotidiennement avec les médias sociaux dans des eaux inconnues.
« Twitter est depuis longtemps la plate-forme de référence pour les développeurs et les éditeurs de jeux vidéo et sa facilité d’utilisation et son public accessible ont rendu cette plate-forme importante sur laquelle s’appuyer », déclare Colin Cummings, qui dirige les médias sociaux et la communauté pour Evolve PR. . « Si quelque chose perturbe cela ou aggrave la situation, alors mon rôle en tant que responsable de la communauté et des médias sociaux devient plus important. »
Pour être clair, la prise de contrôle de Twitter par Musk n’a pas encore été finalisée et on ne sait pas exactement quels changements seront apportés au service. Jusqu’à présent, Musk a seulement promis d’améliorer Twitter avec de nouvelles fonctionnalités, notamment rendre l’algorithme open source, vaincre les spambots et «authentifier tous les humains».
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Mais pour les professionnels qui utilisent Twitter pour le travail, le souci est qu’il n’y a tout simplement pas d’alternatives viables à Twitter disponibles pour le moment. « Il n’y a pas de remplacement parfait pour Twitter et nous devrons travailler très dur pour développer nos audiences, organiser une communauté et établir nos communications de base comme les articles de blog ou les newsletters », déclare Cummings.
L’inquiétude est que « la communauté des joueurs qui a été centralisée sur Twitter se fracturera et se développera en une douzaine d’endroits différents ».
« Il a acheté Twitter pour beaucoup d’argent et j’ai l’impression qu’il est naïf de dire que rien ne va changer. Nous devons juste espérer que ce sera pour le mieux ou juste un mouvement latéral.
Pour d’autres, les médias sociaux sont un domaine tellement chaotique, pour commencer, que la prise de contrôle de Twitter par Musk n’est que le dernier changement radical ayant un impact sur un travail vital qui, selon les non-informés, est effectué par des stagiaires.
« Les sites de médias sociaux vont et viennent », explique Tran. « Facebook était l’endroit où il fallait être, maintenant sa portée organique a presque disparu. TikTok est la nouvelle chose à la mode. La vigne est morte. Juste une autre société d’un milliard de dollars – ou une personne, dans ce cas – qui se bat pendant que tout le monde est secoué par les vagues. Juste un autre lundi.
Matt TM Kim est le rédacteur en chef d’IGN. Vous pouvez le joindre @lawoftd.