Ordinary Folk, une startup de télésanté basée à Singapour et dédiée aux problèmes de santé des hommes et des femmes, a levé 5 millions de dollars en financement de pré-amorçage auprès de Monk’s Hill Ventures. Le financement sera utilisé pour l’embauche et l’expansion à Hong Kong tout en se développant à Singapour.
Fondée en 2020 par Sean Low, la startup a deux plateformes principales : Noah est pour la santé sexuelle masculine, le bien-être mental, les soins capillaires et la gestion du poids, tandis que Zoey se concentre sur le bien-être sexuel, la fertilité, la santé mentale et le bien-être.
Low dit qu’il a commencé Ordinary Folk pour atténuer les points douloureux d’une visite clinique en personne, tout en facilitant la recherche de soins pour des conditions stigmatisées comme la dysfonction érectile.
« Les problèmes de santé des hommes et des femmes sont des problèmes intimes qui nous affectent tous à un moment donné de notre vie, que ce soit directement ou par l’intermédiaire de votre partenaire », a-t-il déclaré à TechCrunch. « Et avant de commencer Noah et Zoey, il n’y avait pas de bonnes solutions à Singapour et à Hong Kong. »
La société a choisi Hong Kong comme prochain marché dans lequel se développer car il existe de nombreuses similitudes entre Singapour et Hong Kong, a ajouté Low. Par exemple, les deux sont densément peuplés et au rythme rapide, avec des systèmes de santé qui ont les mêmes problèmes, a-t-il déclaré.
« Bien qu’il y ait des nuances, les Singapouriens et les Hongkongais s’identifient également sur des questions telles que les coûts élevés des soins de santé, la peur des médicaments illégitimes, les inconvénients de consulter un médecin et la stigmatisation liée aux conditions de santé des hommes et des femmes », a-t-il expliqué.
Ordinary Folk affirme que depuis son lancement, ses revenus ont augmenté de plus de 130 % et qu’il a reçu plus d’un million de visiteurs uniques. Il se différencie des autres startups de télémédecine en créant une pile complète de soins de santé, a déclaré Low, y compris les soins de santé et la logistique des médicaments dans des emballages sans description.
Cela signifie également qu’Ordinary Folk a pu créer une évaluation de la santé des patients avant de prendre rendez-vous, permettant aux médecins de faire des diagnostics plus détaillés.
« Dans le cas de la santé sexuelle, devoir répondre à des questions intimes peut être difficile et que dire de plus pour un étranger que vous n’avez jamais rencontré », a déclaré Low. Le bilan de santé a été développé en partenariat avec des médecins et des experts de la santé. Le réseau de fournisseurs d’Ordinary Folk comprend des médecins, des psychologues, des thérapeutes et d’autres spécialistes.
Dans une déclaration préparée, Peng T. Ong, co-fondateur et associé directeur de Monk’s Hill Ventures, a déclaré : « Des millions de personnes à travers l’Asie ont du mal à accéder à un traitement et à des soins appropriés pour des problèmes de santé auxquels sont attachés d’énormes tabous. Grâce à Noah et Zoey, Ordinary Folk est particulièrement bien placé pour apporter de la valeur à travers le parcours de consommation des services de santé, créant un écosystème où les patients ont accès à des experts et des produits médicaux, ainsi qu’à un large éventail d’options de traitement.