TeamSnap, un service Web de gestion d’équipes et de groupes sportifs récréatifs et compétitifs, a annoncé le lancement de son système de gestion multi-programmes tout-en-un pour les organisations sportives pour les jeunes. Avec le nouveau système, les clubs et les ligues pourront enregistrer des joueurs et profiter de nouveaux outils de planification et de gestion d’équipe. Le lancement devrait être mis en ligne le mardi 26 avril et l’offre comprendra l’application mobile TeamSnap.
Peter Frintzilas, PDG de TeamSnap, a déclaré : « Grâce à ce déploiement, notre plateforme qui connecte plus de 25 millions d’utilisateurs de sports pour les jeunes et plus de 19 000 organisations peut désormais répondre de manière transparente, sécurisée et efficace à tous les besoins de gestion d’entreprise d’une organisation sportive, tout en les responsabilisant. passer plus de temps à faire ce qu’ils aiment – et cela se concentre sur le temps de jeu. «
TeamSnap a été fondée en 2009 et a parcouru un long chemin au cours de la dernière décennie, avec maintenant plus de 4 millions d’utilisateurs actifs par mois et approchant les 2 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. L’application s’adresse également à des clients dans 135 pays, avec des équipes représentant plus de 100 sports différents, selon l’annonce de la société.
Frintzilas s’est entretenu avec TechCrunch de la nouvelle version ainsi que des avantages d’une application de sports d’équipe et de l’objectif global de l’entreprise.
« Nous fournissons des outils faciles à utiliser pour la planification des communications, la collecte des paiements, l’enregistrement. [Youth sports] est une industrie compliquée et désorganisée. Et notre objectif est vraiment d’aider à organiser une partie de ce chaos », a-t-il déclaré,« en fournissant une plate-forme de gestion qui rassemble les ligues, les entraîneurs, les parents, les joueurs, les fans en un seul endroit et en développant cette communauté.
TeamSnap offre une expérience mobile pratique aux consommateurs, qu’il s’agisse d’entraîneurs indépendants, de parents, de familles ou même de fans. Les parents de plusieurs enfants peuvent probablement compter le nombre de fois où ils se sont trompés de terrain, se sont trompés sur l’heure d’un match ou ont oublié que c’était à leur tour d’apporter les tranches d’orange et les bouteilles d’eau. Bien que ces problèmes puissent sembler mineurs, il est important pour un enfant d’éviter la déception de manquer un match.
Dans le même ordre d’idées, TeamSnap vise également à apporter une expérience utilisateur précieuse aux clubs et aux organisateurs.
« En fin de compte, les clients d’élite de notre club sont de très petites entreprises, et il est donc essentiel pour le succès de leur fournir le niveau d’informations sur leurs états financiers et leurs flux de trésorerie dans tous leurs programmes. Cette nouvelle version du club et de la ligue comprend un tout nouveau type de rapports financiers approfondis, un suivi, leur permettant de gérer en quelque sorte les finances dans leur ensemble », a déclaré le PDG.
TeamSnap pour les clubs et les ligues intègre le processus d’inscription en ligne avec la gestion des listes, le paiement, la planification, les outils d’édition d’événements et plus encore. L’offre offre également aux clubs et aux ligues un moyen de commencer simplement une nouvelle saison ou une nouvelle offre de club sans tout recommencer une fois l’année terminée.
L’enregistrement rapide de plusieurs joueurs est un atout majeur, puisque TeamSnap supprime le besoin de retaper les mêmes informations encore et encore. Cela aide même à garder une trace des joueurs qui sont des membres de la famille.
Crédits image : TeamSnap
« Avec notre nouveau système, nous nous efforçons vraiment de permettre à ces organisateurs de prendre en charge ces types de configurations, en permettant à leurs coordinateurs d’avoir le bon niveau d’accès aux outils et, surtout, aux données, le tout en un seul endroit », a ajouté Frintzilas.
Un client, en particulier, l’Association de hockey mineur de North Bay, a reçu un soutien terrible via un fournisseur de technologie anonyme. « La communication était médiocre, le soutien était médiocre, et ce fut la goutte d’eau », a déclaré Matt Duquette, secrétaire et trésorier du club, dans un témoignage pour TeamSnap. Il a ajouté: «Avant, nous mettions les inscriptions et les essais sur notre site Web et espérons que les gens regardent. Nous envoyions un e-mail aux entraîneurs et leur demandions d’envoyer un e-mail à l’équipe. Nous publierions sur Facebook. C’était un coup dans le noir, en espérant que nous atteindrions tout le monde.
Juste en faisant une brève recherche, il existe une bonne quantité d’applications qui offrent des outils de communication et de planification pour les entraîneurs, comme Sports Illustrated Play, LeagueApps (qui vient de lever 15 millions de dollars), Teamer et StackSports, entre autres. Bien qu’il puisse y avoir des équipes sportives qui s’organisent via un groupe Facebook ou peut-être bientôt, via la nouvelle fonctionnalité WhatsApp Communities, celles-ci ne sont utilisées qu’à des fins de communication.
« Malheureusement, dans l’industrie et la technologie sportive dans son ensemble, nous avons vu des fournisseurs réduire cette assistance en direct pour les organisations et les entraîneurs et nous avons fait le contraire, et nous sommes allés bien au-delà de la norme de l’industrie du lundi au vendredi. et bénéficiez d’une assistance complète 12 heures sur 24 dans tous les fuseaux horaires, sept jours sur sept. Notre chat en direct réactif représente plus de 50 % de nos interactions », a déclaré Frintzilas.
Il a également déclaré à TechCrunch que la société cherchait à intégrer la vidéo dans l’expérience utilisateur, que ce soit via la diffusion en direct de jeux ou la possibilité de créer des bobines de surbrillance. L’expérience utilisateur est essentielle au succès d’une application et à mesure que TeamSnap évolue, la valeur continuera, espérons-le, à augmenter pour les clients.
Il est également important de se pencher sur la pandémie et sur la façon dont les équipes sportives de jeunes ont diminué au cours des deux dernières années. COVID-19 a arrêté de nombreux matchs et retardé les saisons. TeamSnap a mené une étude de recherche avec l’Aspen Institute et l’Utah State University pour examiner l’impact de la perte de sports sur les athlètes et les familles.
Plus de la moitié des parents répondants ont déclaré que la santé mentale (52 %) et la forme physique (53 %) de leurs enfants avaient diminué pendant la pandémie. Avec la nouvelle fonction de bilan de santé de TeamSnap et le plaidoyer global pour l’amélioration des sports pour les jeunes, cela devrait s’améliorer avec le temps.