vendredi, novembre 29, 2024

Uber veut être le guichet unique pour vos besoins de transport

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Image: Madrigal d’Alejandro Gamboa (PA)

Une application de transport à tout faire où vous pouvez réserver des vols, louer des voitures, organiser un trajet ou acheter un laissez-passer de bus semble géniale. Est-ce que ça sonne toujours aussi bien quand cette application est créée par Uber ? Si votre réponse est non, je suis désolé de dire que vous n’avez pas le choix, car Nouvelles de la BNC rapporte que la société va de l’avant avec ses plans de déploiement d’une application de transport tout-en-un. Il ne sera disponible qu’au Royaume-Uni. Pour le moment.

Ne vous méprenez pas : Uber ne cherche pas à se lancer dans les transports en proposant des vols ou des trajets en bus. L’entreprise ne veut tout simplement pas que vous alliez ailleurs pour réserver votre transport. La société souhaite se lancer dans le jeu dit de la « super application » depuis au moins 2018, lorsque la PDG de l’époque, Dara Khosrowshahi, a déclaré qu’elle souhaitait plus d’options dans l’application de la société. L’actuel PDG Jaimie Haywood déclare que l’application deviendra un guichet unique pour les utilisateurs au Royaume-Uni :

Vous pouvez réserver des trajets, des vélos, des services de bateau et des scooters sur l’application Uber depuis plusieurs années. L’ajout de trains et d’autocars est donc une progression naturelle. Plus tard cette année, nous prévoyons d’intégrer les vols, et dans les futurs hôtels, en intégrant des partenaires de premier plan dans l’application Uber pour créer une expérience de voyage porte-à-porte transparente.

Uber intégrera d’autres plates-formes dans l’application afin que les utilisateurs puissent réserver ces autres formes de transport, de la même manière que l’on peut réserver des vols ou des chambres d’hôtel sur des applications et des sites comme Expedia et Priceline. En fin de compte, le jeu final pour tout cela est de renforcer son activité principale, le covoiturage. Par Financial Times:

La société espère que l’ajout de moyens de transport stimulera l’activité principale de transport en commun, les clients utilisant son réseau de chauffeurs pour se déplacer entre les centres de transit, ainsi que des commissions lorsque les clients réservent des billets de train ou de bus. Avant que le coronavirus ne frappe, environ 15% des trajets Uber étaient effectués vers les aéroports, la société espère donc que l’intégration de la réservation de vols et de la billetterie donnera un coup de pouce à ces trajets à marge plus élevée.

Pouvoir réserver un vol et un Uber depuis l’aéroport une fois sur place peut s’avérer génial. Et avec sa récente victoire réglementaire à Londres d’une extension de licence de 30 mois, Uber pourrait bien devenir l’application à tout faire que de nombreux Anglais utilisent pour se déplacer.

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