vendredi, novembre 29, 2024

Ce nouveau logiciel pourrait changer l’avenir de la restauration rapide

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photo: Justin Sullivan / Personnel (Getty Images)

La pandémie nous a appris de nombreuses leçons. L’une de ces leçons étant que certains travaux peuvent être effectués en pyjama et assis sur votre canapé et que d’autres ne sont tout simplement pas structurés pour le travail à distance. Cependant, une nouvelle technologie appelée Bite Ninja peut transformer le travail de restauration rapide au volant d’un concert en personne uniquement à un concert partiellement à distance, rapports AUJOURD’HUI.

Comment fonctionne Bite Ninja ?

Le logiciel vidéo, Morsure Ninjaa été inventé par Will Clem, le propriétaire du restaurant Baby Jack’s près de Memphis, Tennessee. Clem a déclaré un soir, au plus fort de la pandémie, que son restaurant manquait tellement de personnel qu’il a commencé à prendre des commandes depuis son ordinateur portable à la maison via Zoom. Depuis lors, Clem a développé ce logiciel et l’a mis en œuvre dans 12 chaînes de restaurants dans six États, l’intérêt pour le produit continuant de se développer à l’échelle nationale.

Le logiciel permet aux travailleurs à distance de prendre virtuellement les commandes des clients au volant et de communiquer cette commande aux employés de la cuisine du restaurant pour préparer la commande. Du côté du client, tout ce qui concerne le processus est le même qu’une commande au volant habituelle. Le client passe sa commande puis s’approche de la fenêtre pour payer et recevoir sa nourriture. Les travailleurs à distance, ou Ninjas comme l’entreprise les appelle, sont payés de 10 à 20 dollars de l’heure en fonction de la demande pour le poste. Ils doivent étudier et réussir un test concernant le menu du restaurant avant de pouvoir officiellement commencer en tant qu’employé.

Avantages du service au volant à distance

Bien que le programme n’ait touché aucune grande chaîne de restauration rapide à l’échelle nationale, tout semble prometteur. Si rien dans le processus ne change l’expérience client de manière négative et permet le travail à distance, cela pourrait être une excellente occasion de dynamiser l’industrie des travailleurs à temps partiel. Les professionnels plus âgés qui ont juste besoin d’un petit revenu supplémentaire mais qui ne peuvent pas se déplacer pourraient tous bénéficier d’une structure de travail comme celle-ci. Json logiciel pourrait permettre ccollégiens, qui souvent n’ont pas de véhicule pour se rendre à un travail hors campus, travailler depuis leur dortoir et se rendre en classe le temps. Pour wparents qui travaillentun travail comme celui-ci leur permettrait de gagner un peu d’argent sans avoir à payer de frais de garde supplémentaires.

En plus d’être une opportunité pour les personnes à la recherche d’un travail à temps partiel flexible, ce logiciel pourrait aider à pallier les pénuries de personnel que de nombreux restaurants continuent de connaître depuis le début de la pandémie. Bien que le programme ne convienne probablement pas aux établissements axés sur les restaurants, ceux qui proposent des options de service au volant devraient pensez à le tester.

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