jeudi, décembre 26, 2024

La manette Xbox ne se connecte pas : comment résoudre les problèmes de synchronisation sur Xbox et PC

Même les meilleurs contrôleurs Xbox peuvent parfois être désynchronisés, pour un certain nombre de raisons. Qu’une mise à jour indisciplinée ait mis votre manette hors ligne ou que vous ayez réinitialisé votre Xbox pour recommencer à zéro, il existe plusieurs façons de réparer et de resynchroniser votre manette pour revenir dans votre jeu.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de régler le problème.

Resynchronisez votre manette Xbox sans fil

La première chose que vous devriez essayer est de reconnecter votre manette Xbox à votre console Xbox. Ces étapes fonctionnent sur n’importe quelle console Xbox moderne, de la Xbox 360 à la Xbox Series X ou Series S.

  1. Appuyez sur le bouton du logo Xbox et maintenez-le enfoncé pendant 8 à 10 secondes sur votre manette jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
  2. Appuyez sur le bouton Xbox et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce qu’il se rallume. Le bouton Xbox devrait clignoter lentement, indiquant qu’il n’est synchronisé avec rien.
  3. Appuyez et maintenez le bouton de liaison sur le dessus du contrôleur. Il est situé à côté du port USB, représenté sur l’image ci-dessus.
  4. Le bouton Xbox clignotera plus rapidement, indiquant qu’il est en mode appairage.
  5. Appuyez longuement sur le bouton de liaison de votre console Xbox. Il est situé à l’avant de la console et peut se trouver dans des positions légèrement différentes selon votre modèle. Il aura une iconographie sans fil similaire à celle de votre contrôleur.
  6. Tenez la manette Xbox immobile, près de votre console. Une fois que les deux voyants deviennent fixes, ils doivent être resynchronisés.

Resynchroniser la manette Xbox à l’aide d’un câble USB-C

Si les boutons sans fil ne fonctionnent pas, vous pouvez également forcer l’appairage à l’aide d’un câble USB.

  1. Pour cela, cela vaut la peine d’essayer d’éteindre toute la Xbox. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre Xbox et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce qu’il s’éteigne complètement, puis débranchez l’alimentation pendant environ une minute. Cela rallume complètement la console.
  2. Avant d’allumer la console Xbox, connectez votre manette Xbox à votre console Xbox avec un câble USB.
  3. Allumez votre console Xbox en allumant la manette Xbox connectée, en appuyant sur le bouton Xbox.
  4. Une fois que la console Xbox est complètement allumée, vous devriez pouvoir déconnecter le câble USB et la manette doit rester entièrement synchronisée après avoir reçu directement les informations de couplage de la manette.

Conseils de dépannage supplémentaires

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné, voici quelques autres conseils de dépannage potentiels.

  • Essayez d’appuyer deux fois sur le bouton de liaison situé sur le bord supérieur de votre manette. Appuyez deux fois sur le bouton de liaison pour permuter le signal entre Bluetooth et Xbox Wireless, et il est possible que vous l’ayez basculé en mode Bluetooth par erreur.
  • Essayez de déconnecter les casques sans fil Xbox à proximité. Parfois, certains casques sans fil interfèrent avec les signaux de la manette Xbox.
  • Déconnectez tous les autres périphériques, tels que les casques filaires ou les claviers, puis essayez de resynchroniser.
  • Assurez-vous que la batterie est chargée. Une faible charge peut entraîner des problèmes de synchronisation.
  • Essayez de synchroniser un autre contrôleur si vous le pouvez, pour tester s’il s’agit d’un problème avec la Xbox ou le contrôleur lui-même.

Contactez Microsoft pour les réparations

Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être contacter Microsoft pour une réparation. Si la manette fonctionne sur d’autres consoles Xbox et que vous ne pouvez pas synchroniser d’autres manettes Xbox avec votre Xbox, il se peut qu’il y ait un problème avec le récepteur sans fil de votre Xbox. Si le contrôleur n’est-ce pas fonctionne sur d’autres consoles Xbox, ou même via Bluetooth sur votre téléphone ou votre PC, il se peut qu’il y ait un problème avec la connexion sans fil sur le contrôleur lui-même. Obtenir une réparation auprès de Microsoft est relativement simple, mais dépend des lois locales et de l’état de la garantie.

  1. Enregistrez votre appareil avec votre compte Xbox sur le portail des appareils de Microsoft ici.
  2. Sélectionnez « Enregistrer un appareil » en haut et suivez les étapes pour ajouter votre console ou votre manette.
  3. Vous aurez besoin du numéro de série pour l’ajouter au site. Pour les consoles Xbox, le numéro de série se trouve généralement à l’arrière. Pour les contrôleurs, il se trouve généralement à l’intérieur de la porte de la batterie à l’arrière.
  4. Si votre appareil est sous garantie, vous devriez pouvoir cliquer dessus et commander une réparation.

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