Le Metaverse est peut-être un concept émergent, mais l’impact que les mondes virtuels de type jeu peuvent avoir sur l’industrie de la vente au détail d’un billion de dollars a été récemment démontré lors de la Metaverse Fashion Week (MVFW). Cette expérience entièrement virtuelle s’est déroulée du 24 au 27 mars 2022 à Decentraland, une plateforme sociale virtuelle décentralisée sur la blockchain Ethereum. L’événement en ligne a attiré plus de 70 marques, artistes et designers, dont de grands noms comme Tommy Hilfiger, Estée Lauder, Philipp Plein, Selfridges et Dolce & Gabbana.
Gigi Graziosi Casimiro, responsable de la Metaverse Fashion Week de Decentraland, a déclaré à Cointelegraph que MVFW est un événement diversifié visant à connecter la mode physique et numérique aux marques traditionnelles et aux nouveaux créateurs :
« MVFW est important car il relie de nombreuses parties d’un plus gros moteur de l’industrie de la mode. Cet événement permet aux marques d’explorer de nouvelles possibilités pour leur création et leur communication avec les clients. Nous construisons essentiellement une communauté de mode plus forte dans Decentraland qui permet aux gens d’exprimer l’art au-delà des limites physiques.
Faire le pont entre le physique et le numérique
En effet, MVFW a donné un aperçu de ce à quoi pourrait ressembler l’avenir de la mode, alors que les marques et les designers affichaient des jetons portables non fongibles (NFT) sur des avatars 3D asexués qui se pavanaient sur des podiums fantastiques. Bien que le concept puisse sembler totalement irréaliste – ce qui est l’intention – des créateurs de mode renommés ont salué MVFW comme l’un des moyens les plus excitants et les plus opportunistes pour les marques de s’engager davantage auprès des consommateurs.
Avery Baker, président et chef de la marque de Tommy Hilfiger Global, a déclaré à Cointelegraph que la marque Tommy Hilfiger était curieuse des nouvelles tendances et technologies, en particulier celles qui permettent à la marque de se connecter aux consommateurs de manière unique :
« L’appétit des consommateurs pour les expériences numériques n’a jamais été aussi fort et, à mesure que nous intégrons les mondes numérique et physique, le métaverse offre des possibilités infinies de créativité, de collaboration, de narration et de création de communauté. Qu’il s’agisse de NFT, de défilés de mode d’avatars ou de quelque chose d’autre que nous n’avons pas encore exploré, je suis ravi de voir ce qui va arriver.
En écho à Baker, le créateur de mode américain Tommy Hilfiger mentionné lors d’une conversation au coin du feu que le Metaverse est l’avenir de la mode qui a eu lieu à MVFW. Hilfiger était aux côtés de Justin Banon, co-fondateur de Boson Protocol – un protocole Web3 créant une couche de règlement pour le commerce dans le métaverse – et Cathy Hackl, présidente de MVFW. Au début de la discussion, Hilfiger a déclaré :
« Cela fait partie de notre ADN d’embrasser la suite, et je crois vraiment que le Metaverse est la prochaine étape et nous mènera à plus de créativité, plus d’expériences et plus d’opportunités pour construire une communauté de fans dans le monde entier. »
Le créateur de mode allemand Philipp Plein a également participé à MVFW, affichant sa dernière collection NFT uniquement numérique dans le Plein Plaza nouvellement acquis de 1,4 million de dollars, un terrain de 176 528 pieds carrés dans le métaverse Decentraland.
Plein a déclaré à Cointelegraph qu’il avait choisi de faire partie de MVFW pour plusieurs raisons, l’une étant que le premier événement qu’il hébergé dans Decentraland a été un grand succès. «Nous avons eu notre premier événement à Decentraland en février de cette année, qui mettait en vedette un véritable robot humanoïde représentant notre voix dans le métaverse. Nous avons attiré plus de 3 000 participants et vendu 11 baskets en une heure via une vente aux enchères alimentée par la maison de vente aux enchères NFT Portion », a-t-il déclaré. Plein a ajouté que le temps moyen passé par les participants à son événement métavers initial était de 40 minutes, ce qui est beaucoup plus long que le temps que les consommateurs passent généralement. dépenser en regardant des sites Web.
Faisant la lumière sur cela, Banon a déclaré à Cointelegraph que les marques peuvent mieux s’engager auprès des consommateurs dans le métaverse puisque les environnements virtuels brouillent les frontières entre les mondes physique et numérique. « Ce que nous voyons, ce sont des objets physiques et numériques qui deviennent » digiphysiques « – du numérique lié au physique – ou des objets physiques qui ont également une composante d’expérience », a-t-il déclaré. En ce qui concerne la façon dont cela se déroulera, Banon a expliqué que le protocole Boson permet aux éléments numériques et physiques d’être représentés par un NFT qui peut être gamifié, échangeable et programmable, faisant du métaverse un monde semblable à un jeu pour le commerce. « Tout cela se fond dans le commerce expérimental physique et numérique », a-t-il déclaré.
Pour mettre cela en perspective, Banon a déclaré lors de la conversation au coin du feu qu’à l’avenir, il pourrait y avoir une vitrine dans un magasin phare de Tommy Hilfiger avec une veste numérique qui ne peut pas être achetée en magasin. Pour acheter cet article, Banon a noté que les consommateurs devraient scanner un code QR qui les amènerait ensuite dans un environnement métavers, comme Decentraland, où un jeu ou une quête devrait être joué pour gagner un NFT. Ce NFT débloquerait alors potentiellement trois composants : un portable numérique à porter dans le Metaverse, un NFT physique échangeable qui peut être réclamé dans un magasin ou un site Web ou un NFT expérimental qui donnera aux consommateurs l’accès à un défilé de mode ou à un événement Tommy Hilfiger dans le avenir. « Cette expérience physique à numérique pour les détaillants est ce que permettent le protocole Metaverse et Boson », a expliqué Banon.
Bien que seules quelques grandes marques se soient essayées aux conceptions physiques et numériques, Hilfiger a déclaré lors de la conversation au coin du feu qu’il souhaitait avoir une longueur d’avance sur la concurrence. Il a dit:
« Le métaverse nous permet de faire évoluer le parcours de vente au détail dans lequel nous nous trouvons. Nous cherchons toujours des moyens de rendre la vente au détail passionnante, car nous savons que cela peut devenir ennuyeux de faire ce que nous avons fait ces dernières années, à savoir vendre des produits physiques. Si nous vivons dans le Metaverse, cela permet à la communauté de créer des skins numériques, de les acheter, de les vendre, de les échanger ou de les mettre sur des avatars pour jouer à des jeux avec et ensuite récolter les récompenses.
En plus des appareils portables numériques affichés sur des avatars 3D, MVFW présentait des boutiques éphémères de détaillants vendant des accessoires NFT liés à des objets physiques. Par exemple, Privé Porter, un leader mondial des accessoires de collection de luxe, a implanté sa boutique éphémère de revente de luxe au Threedium Plaza de Decentraland. Au cours de l’événement de quatre jours, Privé Porter a présenté quatre sacs 3D NFT Hermès d’une valeur supérieure à 500 000 $.
Jeffrey Berk, co-fondateur de Privé Porter, a déclaré à Cointelegraph que la société n’avait jamais touché au commerce électronique auparavant, notant que Privé Porter avait dépassé plus de 130 millions de dollars de revenus à ce jour, en grande partie grâce à son compte Instagram. Berk a noté qu’il existe également un portier privé physique situé dans le centre-ville de Brickell à Miami. Selon Berk, Privé Porter prévoit de s’impliquer dans le commerce électronique pour atteindre d’autres plates-formes et se développer, c’est pourquoi le revendeur a présenté les sacs à main 3D NFT Hermès Birkin et Kelly lors de MVFW. « Nous offrons une expérience plus engageante que quiconque vendant un Birkin aujourd’hui », a déclaré Berk.
Berk a expliqué que les consommateurs qui visitent le pop-up Privé Porter peuvent interagir avec les articles en cliquant sur les sacs à main 3D. La technologie de Boson Protocol crée ensuite une interface contextuelle avec des images, des descriptions et d’autres données spécifiques à l’article. Si un consommateur souhaite acheter un sac, il lui sera demandé de confirmer une transaction blockchain qui aboutit à la prise en charge du paiement par les contrats intelligents de Boson Protocol et à l’émission d’un bon NFT, échangeable contre le bien physique.
« L’acheteur peut alors décider de transférer, d’échanger ou d’échanger le bon NFT contre l’article physique », a expliqué Berk. Il a ajouté que si un client décide d’utiliser le bon, Privé Porter livrera l’article et délivrera au client un Privé « A-NFT », qui est un jeton authentifié non fongible où le montant de la vente est documenté à jamais sur la blockchain. Bien que MVFW se soit terminé le 27 mars, Berk a déclaré que le pop-up Privé Porter avait vu suffisamment de trafic pour que Threedium – le partenaire technologique 3D de l’entreprise – ait demandé à Privé Porter d’étendre sa présence à Decentraland jusqu’à la fin avril 2022.
En plus de Privé Porter, le joaillier et détaillant de montres-bracelets privé Jacob & Co. a organisé une salle d’exposition à MVFW dans le quartier de luxe UNXD pour présenter sa nouvelle collection « Astronomia Metaverso ». Shashi Menon, éditeur de Vogue Arabia basé à Dubaï et fondateur et PDG d’UNXD, a déclaré à Cointelegraph qu’il considérait cette collection comme un catalyseur de l’avenir des accessoires de mode de luxe. « Jacob & Co. fera de même pour les montres et les bijoux que Dolce & Gabbana a fait en devenant la première marque de luxe à afficher ses créations dans le Metaverse », a déclaré Menon.
MVFW donne un aperçu de l’avenir du commerce de détail, mais va-t-il faire son chemin ?
Alors que le Metaverse offre une plus grande opportunité aux marques et aux designers d’atteindre les consommateurs, certains peuvent se demander si ce concept de jeu trouvera un écho auprès du grand public, en particulier des générations plus âgées. Par exemple, Hilfiger a mentionné lors de son panel que le métaverse ouvre l’avenir de la mode, en particulier parce que nous vivons dans une culture définie par la génération Z. « Nous devons parler leur langue, et c’est la langue qu’ils parlent », a commenté Hilfiger. .
Bien que ce concept puisse résonner chez les jeunes, les aspects techniques associés au métaverse peuvent être difficiles pour certains. Par exemple, certains utilisateurs ont exprimé des difficultés techniques pendant MVFW, notant que les ordinateurs ne pouvaient pas gérer les exigences de Decentraland.
le ventilateur de mon ordinateur portable donnait l’impression qu’il était sur le point de décoller sur un vol international ✈️
— cryptochique (@CADcrypto) 24 mars 2022
En ce qui concerne les complications techniques, Casimiro a expliqué que Decentraland est optimisé pour fonctionner aussi bien que possible à tous les niveaux, mais « les systèmes plus anciens, les logiciels obsolètes, etc., peuvent parfois rencontrer des problèmes imprévus ».
De plus, les graphismes de Decentraland peuvent également nécessiter des améliorations une fois que le marketing dans le Metaverse gagne du terrain avec plus de marques. Jason Rosenstein, PDG de Portion – un marché NFT construit sur Ethereum – a déclaré à Cointelegraph qu’il existe des limitations dans Decentraland en raison de la faible résolution et de la texture. « Nous devons mettre cela sur la blockchain, donc c’est une très basse résolution, ce qui est une énorme contrainte pour les marques. Mais c’est un problème pour chaque écosystème métaverse aujourd’hui », a-t-il déclaré.
Inquiétudes mises à part, MVFW semble en avoir convaincu beaucoup que l’avenir du commerce de détail existe bel et bien dans le métaverse. Selon Banon, Boson Protocol travaille déjà avec de nombreuses marques sur la création d’une stratégie de métaverse :
« Au cours des 12 à 18 prochains mois, les marques expérimenteront et feront des pilotes dans le Metaverse. Certains peuvent échouer, mais dans les deux prochaines années, les marques n’obtiendront pas de laissez-passer. Si vous êtes directeur du marketing ou de l’innovation d’une marque et que vous n’avez pas de stratégie de métaverse en place, vous n’aurez probablement pas d’emploi à l’avenir.
Bien qu’il soit difficile de prédire l’avenir, il convient de mentionner que le géant de l’investissement cryptographique Grayscale a récemment découvert que le Metaverse était une opportunité de revenus d’un billion de dollars dans la publicité, le commerce social, les événements numériques, le matériel et la monétisation des développeurs/créateurs. De plus, les concepteurs qui ont déjà commencé à explorer le métaverse façonnent actuellement l’écosystème pour les autres. Par exemple, Hilfiger a fait remarquer lors de son panel qu’à l’avenir, il appartiendra à la communauté Hilfiger et aux consommateurs de déterminer les produits qu’ils souhaitent acheter :
« Je pense que dans cinq ans, nous allons voir des magasins numériques et virtuels qui vont changer rapidement et ne pas rester les mêmes. Nous voulons créer de l’adhésivité. Nous voulons que notre communauté vienne à Tommy Hilfiger et y reste dans le cadre de leur style de vie, alors ils vont nous dire ce qu’ils veulent et ce dont ils ont besoin.
Plein a ajouté qu’il possède actuellement 100 magasins dans le monde, mais qu’il ouvrira bientôt une boutique éphémère à Londres où les clients pourront également acheter des NFT au moment du paiement en tant qu’accessoires portables pour les avatars du métaverse. « Il s’agit d’une vente incitative qui sera disponible pour nos clients, ce qui contribuera également à attirer le grand public », a-t-il déclaré. Banon a ajouté, « dans un an environ, il sera inhabituel pour les marques de ne pas proposer de vêtements numériques ».