Je suis au début de la vingtaine et je peux enfin me permettre d’acheter une voiture de performance vraiment cool comme une WRX ou une Focus ST, mais chaque fois que je vais chez le concessionnaire pour un essai routier, je suis ignoré. Comment puis-je amener les vendeurs à me prendre au sérieux, afin que je puisse tester ces voitures et découvrir ce que je veux vraiment ?
Cette situation arrive fréquemment. Les constructeurs automobiles lancent une voiture performante destinée aux jeunes, mais lorsque ces acheteurs se rendent chez les concessionnaires, ils ne sont pas perçus comme des acheteurs sérieux. Récemment, l’adversaire Fractal Footwork a été ignoré par de nombreux vendeurs chez son concessionnaire Subaru local lorsqu’il a essayé de conduire la nouvelle WRX.
Pourquoi ça arrive :
La plupart des vendeurs sont payés à la commission, ce qui signifie que s’ils ne vendent pas de voitures, ils ne gagnent pas d’argent. Le problème vient du fait qu’un trop grand nombre de jeunes se rendent en concession pour essayer le véhicule le plus récent, mais qu’ils n’ont pas l’intention d’acheter ou qu’ils n’ont pas les moyens de le faire. Je sais que c’est vrai parce que j’en étais coupable quand j’avais 20 ans (je le regrette un peu maintenant). Je suis également prêt à parier qu’un bon nombre d’entre vous ont fait de même.
La raison secondaire pour laquelle les concessionnaires ignorent parfois les acheteurs plus jeunes et axés sur la performance est liée aux stocks et aux marges bénéficiaires. Les berlines à hayon et autres compactes sportives ont tendance à avoir des marges bénéficiaires minimes et souvent les concessionnaires n’obtiennent que quelques-unes de ces voitures, de sorte que la loi de «l’offre et de la demande» est en faveur du concessionnaire. C’est pourquoi j’ai suggéré qu’il serait peut-être sage d’attendre que le battage médiatique s’apaise avant de prendre une voiture de performance axée sur les jeunes.
Les concessionnaires « profilent-ils » les jeunes acheteurs ? Eh bien… en quelque sorte. Cela revient à dire que « le temps, c’est de l’argent » et trop souvent, les jeunes visiteurs de la concession sont considérés comme une « perte de temps ».
Que pouvez-vous faire à ce sujet
L’essentiel est de vous présenter comme un acheteur sérieux. La dernière fois que j’ai écrit sur les « essais routiers », J’ai insisté pour appeler à l’avance et prendre rendez-vous. Lorsque vous planifiez un rendez-vous, vous pouvez confirmer que la voiture que vous souhaitez est effectivement disponible et fixer un moment qui vous convient afin que vous puissiez maximiser votre expérience d’essai routier. Une autre stratégie consiste à utiliser ces sites Web tiers pour que les concessionnaires viennent à vous. Tandis que TrueCar n’offrent pas toujours la meilleure offre, si vous soumettez une demande, vos revendeurs locaux vous harcèleront en un rien de temps pour venir dans la salle d’exposition.
Si vous tenez à vous rendre chez un concessionnaire sans rendez-vous, essayez d’éviter les week-ends fériés et les fins de mois. Ces périodes ont tendance à être très chargées pour les ventes de voitures, et vous pourriez être mis en veilleuse. Si vous le pouvez, venez tôt dans le mois et tôt le matin. Si vous vous présentez pendant une période lente, vous pourriez avoir de la chance et trouver un vendeur de réducteur qui aimerait montrer toutes les capacités de la voiture.
De plus, et je ne devrais pas avoir à vous le dire, mais quand vous vous présentez chez le concessionnaire, soyez présentable. Vous n’êtes pas obligé de porter une chemise et une cravate, mais portez des vêtements propres qui ont l’air décents. Choisissez peut-être une tenue que vous porteriez si vous alliez à un rendez-vous.
Encore une chose
Ne soyez pas surpris si le concessionnaire demande de faire une vérification de crédit ou même exige une pré-approbation de prêt avant de remettre les clés. Encore une fois, cela revient à trop d’enfants qui veulent faire des balades sans possibilité d’acheter. Ce n’est donc probablement pas une mauvaise idée d’obtenir une pré-approbation de prêt avant votre arrivée ; cela vous donne également un levier financier au moment de conclure la transaction.
Cet article a été initialement publié le 11 juillet 2014
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