Si Bluetooth faisait planter votre ordinateur Windows 10 et vous accueillait avec le redoutable Blue Screen of Death (BSOD), vous avez de la chance, car Microsoft a maintenant publié un correctif.
Certains utilisateurs (principalement des clients d’entreprise) ont commencé à rencontrer des plantages depuis qu’ils ont installé la mise à jour cumulative de janvier KB5009596.
Maintenant, Microsoft a poussé la mise à jour cumulative facultative KB5011543 Preview. Facultatif, semble-t-il, car il n’affecte probablement que les utilisateurs de l’entreprise (les politiques du fournisseur de services de configuration (CSP) ne sont pas si courantes dans le cadre d’un usage privé, rappelle la publication).
Contourner le problème
Les versions de Windows 10 affectées par la faille incluent Windows 10 21H2, Windows 10 21H1 et Windows 10 20H2.
« Après avoir installé KB5009596 ou des mises à jour ultérieures, certaines organisations qui ont des appareils Windows couplés à des appareils Bluetooth peuvent recevoir un message d’erreur ‘Votre appareil a rencontré un problème et doit redémarrer.’ avec un écran bleu et ‘Code d’arrêt : IRQ PAS MOINS OU ÉGAL' », a déclaré Microsoft.
« L’erreur consignée sur les appareils concernés se trouvera dans le journal système de l’Observateur d’événements et sera consignée en tant que ‘Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001’ avec le texte ‘L’ordinateur a redémarré à partir d’une vérification de bogue. La vérification de bogue était : 0x0000000a’. «
Selon BipOrdinateurl’activation de stratégies CSP spécifiques pourrait affecter les profils Bluetooth A2dp sur certains points de terminaison, entraînant un BSOD.
Microsoft dit qu’il y a deux scénarios possibles pour le crash :
- Si un appareil, qui était auparavant jumelé avec un appareil audio ou un téléphone via Bluetooth, redémarre après l’installation d’une mise à jour
- Après avoir installé la mise à jour, au moment où l’appareil est couplé avec une autre machine via Bluetooth
Ceux qui ne sont pas en mesure de réparer leurs systèmes pour le moment, mais qui aimeraient résoudre le problème, peuvent modifier le registre Windows avant d’installer KB5009596, a également trouvé la publication.
Voici les instructions :
Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftPolicyManagercurrentdeviceBluetooth
Ajoutez l’entrée de registre suivante : 0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb et 0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb à la valeur ServicesAllowedList
Évidemment, avant d’apporter des modifications au registre Windows, il est primordial de faire une sauvegarde.
Via : BleepingComputer