Tout le monde pense qu’il est normal de passer un appel sans savoir quel fournisseur utilise l’autre personne, déclare l’eurodéputé Paul Tang. « Cela devrait être un échange commun. Ce n’est pas seulement parce que Threema ou Signal n’en veulent pas, c’est aussi la commodité de l’utilisateur.
Certains députés, dont Tang, ont exprimé leur déception face à un compromis qui affaiblit l’idée d’interopérabilité, plutôt que de l’appliquer à plus de services. « L’interopérabilité des médias sociaux est poussée dans un avenir lointain », a déclaré l’eurodéputé allemand Martin Schirdewan, coprésident du groupe La gauche au Parlement européen, à WIRED par e-mail. Il l’a également décrit comme un « scandale » que les utilisateurs devront attendre trois ans avant que les discussions de groupe puissent inclure des membres de différentes applications.
La loi sur les marchés numériques est la moitié de la législation sur les technologies jumelles que les députés promettent de remodeler les relations de l’Europe avec les géants américains de la technologie. Alors que son homologue, la loi sur les services numériques, se concentre sur les contenus illégaux, la DMA est la réponse de l’Europe aux plaintes qui ricochent sur tout le continent depuis des années. Le suédois Spotify affirme que les frais de l’App Store d’Apple donnent à Apple Music un « avantage injuste ». Le fournisseur de messagerie suisse ProtonMail indique que Google et Apple utilisent les paramètres par défaut pour favoriser leurs propres applications de messagerie sur Android et iPhone. Et le fournisseur de cloud allemand NextCloud a qualifié la façon dont Microsoft regroupe son service de stockage en cloud OneDrive avec les autres produits de l’entreprise d’anticoncurrentielle.
Pourtant, les entreprises technologiques européennes hésitaient à célébrer les nouvelles règles. L’UE aurait pu aller plus loin, déclare Andy Yen, fondateur de ProtonMail, qui a plaidé pour « écrans de choix», ou une liste de fournisseurs de messagerie que les utilisateurs peuvent choisir lorsqu’ils configurent un nouvel appareil. « Sur la base de ce qui a été rendu public jusqu’à présent, il semble que les écrans de choix ne seront mis en œuvre que pour une gamme très limitée de services, mais nous devrons attendre le texte final pour en être sûr », dit-il.
« Nous pensons [the DMA] n’est pas assez fort pour arrêter le comportement anticoncurrentiel des géants de la technologie », déclare Frank Karlitschek, PDG et fondateur de Nextcloud. « De plus, les effets du DMA dépendront de la mise en œuvre, et il faudra du temps pour montrer les vrais résultats. » Rich Stables, PDG du service français de comparaison de prix Kelkoo Group, ne décrirait le DMA que comme « potentiellement transformateur ».
Tang dit que les entreprises ne devraient pas juger la DMA par les lois qui l’ont précédée. La législation sera appliquée par la Commission, contrairement au RGPD, qui a été appliqué par les États membres. « C’est un changement majeur », déclare Tang. Il ajoute que même si les entreprises ne voient pas de réponses spécifiques à leurs problèmes dans la législation, la DMA comprend des outils pour résoudre un large éventail de problèmes. « Nous avons également l’article 10, qui permet à la Commission d’imposer de nouvelles obligations aux gardiens », dit-il.
Cependant, l’humeur sceptique a été reprise par les géants de la technologie, qui se sont battus contre la législation. Des lobbyistes travaillant pour le compte de Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft ont tenu 48 réunions avec des responsables du Parlement européen et de la Commission européenne depuis décembre 2019, a déclaré Transparency International EU, basé à Bruxelles, à WIRED, bien que le groupe ait déclaré que ce n’était qu’une partie. image, car tous les députés européens ne publient pas de réunions de lobbying.