Netflix invitera les abonnés à payer pour les utilisateurs extérieurs à leur foyer dans un nouveau test pour traiter le partage de mot de passe non autorisé (EXCLUSIF)

Netflix lancera bientôt un test permettant aux titulaires de comptes principaux de payer des frais supplémentaires pour les utilisateurs extérieurs à leur foyer – une nouvelle tentative de la société pour lutter contre le partage illicite de mots de passe.

Selon les conditions d’utilisation de Netflix, le compte d’un client « ne peut pas être partagé avec des personnes extérieures à votre foyer ». Après des années passées à fermer les yeux sur les comportements de partage de mots de passe qui ne relèvent pas de cette exigence, la société a effectué l’année dernière un test limité incitant les utilisateurs à saisir les informations d’identification de leur compte afin d’inciter les profiteurs à payer pour leurs propres comptes.

Maintenant, dans un test à venir lancé dans trois pays – le Chili, le Costa Rica et le Pérou – Netflix permettra aux membres qui partagent leurs comptes avec des personnes extérieures à leur foyer de le faire « facilement et en toute sécurité, tout en payant un peu plus », selon Chengyi Long , directeur de l’innovation produit chez Netflix. Les nouvelles options seront déployées dans les prochaines semaines dans les trois pays (et pourraient ou non s’étendre au-delà de ces marchés).

« Nous avons toujours facilité le partage de leur compte Netflix pour les personnes qui vivent ensemble, avec des fonctionnalités telles que des profils séparés et plusieurs flux dans nos forfaits Standard et Premium », a écrit Long dans un article de blog sur le test. « Bien qu’ils aient été extrêmement populaires, ils ont également créé une certaine confusion quant au moment et à la manière dont Netflix peut être partagé. En conséquence, les comptes sont partagés entre les ménages, ce qui a un impact sur notre capacité à investir dans de nouveaux programmes télévisés et films pour nos membres. »

Avec la fonction « ajouter un membre supplémentaire », les membres avec les plans Standard et Premium de Netflix pourront ajouter des comptes subsidiaires pour jusqu’à deux personnes avec lesquelles ils ne vivent pas, chacun avec son propre profil, des recommandations personnalisées, un identifiant et un mot de passe – pour moins que le coût d’un plan Netflix distinct.

Dans les pays test, le coût d’ajout d’un sous-membre est de 2380 CLP au Chili, 2,99 USD au Costa Rica et 7,9 PEN au Pérou. Voici une ventilation des prix des plans de Netflix dans chaque pays :

Comme pour les autres tests effectués par le streamer, rien ne garantit que l’option de paiement pour les non-membres du ménage finira par faire partie intégrante du service. « Nous nous efforcerons de comprendre l’utilité de ces deux fonctionnalités pour les membres de ces trois pays avant d’apporter des modifications ailleurs dans le monde », a écrit Long dans le message.

De plus, Netflix teste la possibilité de permettre aux abonnés de transférer des profils d’utilisateurs vers de nouveaux comptes, ce qui permettrait aux moocheurs de mots de passe de payer plus facilement leurs propres forfaits. Les membres des trois pays de test peuvent autoriser les personnes qui partagent leur compte à transférer des informations de profil vers un nouveau compte ou un sous-compte de membre supplémentaire, en préservant leur historique de visionnage, Ma liste et les informations de recommandations personnalisées.

Dans les trois marchés tests, Netflix informera au cours des prochaines semaines les membres qui partagent leur compte en dehors de leur foyer des nouvelles options. Un membre peut être invité à vérifier son compte uniquement si un appareil extérieur à son foyer se connecte au compte ; Netflix peut alors demander à l’utilisateur de vérifier la connexion à partir de l’appareil en envoyant un code de vérification.

Netflix a terminé 2021 avec 221,8 millions d’abonnés payants au total dans le monde. Parmi ceux-ci, 75,2 millions (34 % du total) se trouvaient aux États-Unis et au Canada.