Windows propose une méthode intégrée qui garantit la suppression de toutes les données de votre appareil lorsque vous le réinitialisez. Cependant, si vous rencontrez un problème avec cela, c’est à cause d’un bogue signalé que Microsoft a reconnu et a proposé une solution de contournement jusqu’à ce qu’un correctif soit déployé.
La réinitialisation de l’appareil Windows peut ne pas supprimer tous les fichiers
Le problème se produit à cause de ce que Microsoft appelle Réparer les données. Ce sont des données définies par l’utilisateur que l’application stocke les données et un filtre de système de fichiers, que vous installez pour interpréter les données et traiter le fichier. Lors d’une réinitialisation, les applications telles que OneDrive ou OneDrive Entreprise peuvent ne pas supprimer les données d’analyse des fichiers synchronisés localement.
Le problème se produit lors d’une tentative de réinitialisation manuelle, mais pas lorsqu’une méthode distante est utilisée, telle que Microsoft Intune ou des outils tiers. Parallèlement à cela, si les fichiers ne sont pas téléchargés localement, le problème ne se produira pas pour des raisons évidentes.
solution de contournement
Cela dit, c’est toujours une bonne idée de ne conserver que les fichiers requis de OneDrive dans le stockage local. Non seulement OneDrive est connu pour causer de tels problèmes, mais c’est toujours une bonne idée de ne conserver que les fichiers requis pour économiser de l’espace.
Plateformes concernées :
Selon Microsoft, les versions suivantes de Windows sont concernées par ce bug :
- Client : Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 21H1 ; Windows 10, version 20H2
Il a été signalé le 2022-02-24, 17:28 PT, et mis à jour pour la dernière fois le 2022-02-24, 19:02 PT.
Avez-vous récemment été confronté à ce problème ? Faites le nous savoir dans les commentaires!
