Spotify a pris plusieurs mesures en réponse à l’attaque militaire russe contre l’Ukraine, notamment en fermant ses bureaux en Russie « indéfiniment ».
La société ne désactive pas l’accès à son service en Russie. « Nous pensons qu’il est extrêmement important d’essayer de maintenir notre service opérationnel en Russie pour permettre le flux mondial d’informations », a déclaré un représentant de Spotify dans un communiqué fourni à Variété.
Comme d’autres plates-formes Internet, Spotify a restreint la possibilité de découvrir le contenu affilié à l’État russe sur le service de streaming audio. En outre, la société a supprimé tout le contenu des points de vente soutenus par le Kremlin RT et Sputnik de la plate-forme Spotify.
« Nous sommes profondément choqués et attristés par l’attaque non provoquée contre l’Ukraine », a déclaré le représentant de Spotify. « Notre première priorité au cours de la semaine dernière a été la sécurité de nos employés et de veiller à ce que Spotify continue de servir de source importante d’informations mondiales et régionales à un moment où l’accès à l’information est plus important que jamais. »
Le géant du streaming audio a déclaré qu’il fournissait un soutien individuel aux employés de Spotify dans la région ainsi qu’à « notre communauté mondiale d’employés ukrainiens ».
Depuis le début des hostilités russes, a déclaré Spotify, ses équipes ont examiné des milliers de contenus. Mercredi, la société a lancé un nouveau guide sur la plate-forme Spotify pour fournir aux utilisateurs du monde entier un accès à des sources localisées d’« actualités fiables » (disponibles sur ce lien). Aux États-Unis, la section renvoie à des podcasts d’actualités quotidiens, notamment ceux de BBC News, du New York Times, du Wall Street Journal et du Guardian, ainsi qu’à des podcasts explicatifs sur la guerre russo-ukrainienne et l’histoire de l’Ukraine.
De plus, Spotify double les dons des employés pour soutenir les efforts humanitaires locaux en Ukraine au milieu de l’attaque russe. « Nous explorons les mesures supplémentaires que nous pouvons prendre et continuerons de faire ce qui est dans le meilleur intérêt de nos employés et de nos auditeurs », a déclaré le porte-parole de la société.
Spotify a lancé son service en Russie et en Ukraine en juillet 2020, avec 10 autres pays européens.