Sarah Tew / Crumpe
Le mou était en baisse pour de nombreuses personnes mardi, car une interruption de service a duré des heures. Les problèmes avec l’application ont commencé vers 5 h 50 PT, selon le site de surveillance des pannes Down Detector.
« Nous enquêtons sur le problème où Slack ne se charge pas pour certains utilisateurs. Nous recherchons la cause et fournirons plus d’informations dès qu’elles seront disponibles », a déclaré Slack sur sa page d’état mardi matin. Plus de deux heures plus tard, la société a déclaré qu’elle voyait des « signes d’amélioration » mais cherchait toujours à résoudre complètement le problème.
Nous voyons des signes d’amélioration. Veuillez essayer de recharger Slack, et sinon une réinitialisation du cache. Nous surveillons toujours la situation. Nous confirmerons une fois que ce problème sera entièrement résolu. https://t.co/rd7foR3W8N
— Statut Slack (@SlackStatus) 22 février 2022
Les utilisateurs peuvent avoir des problèmes pour envoyer et recevoir des messages et charger des fils de discussion, et ils peuvent rencontrer des problèmes pour accéder entièrement à la plate-forme. Slack a également diminué lundi soir pour certains utilisateurs, mais on ne sait pas si le problème actuel est lié.
Les pannes sont courantes dans le monde en ligne. En règle générale, ils sont résolus assez rapidement.
Un porte-parole de la société a déclaré à CNET que Slack enquêtait sur le problème et surveillait le compte Twitter @slackstatus et status.slack.com pour les mises à jour.