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Comme d’autres détaillants en ligne, Best Buy a réapprovisionné des produits très demandés comme les cartes graphiques qui se vendent rapidement – mais pour la première fois jeudi, il n’a autorisé que les membres payants de son service d’abonnement Totaltech à 200 $ à acheter des GPU.
Les cartes graphiques ont été rares en raison de pénurie mondiale de puces, ce qui a conduit les détaillants à rationner des livraisons limitées en utilisant des systèmes de premier arrivé, premier servi et de tirage au sort. Les scalpers sont devenus plus intelligents dans le jeu de ces systèmes pour marquer des produits qu’ils peuvent vendre plus tard pour un plus grand profit, ce qui rend encore plus difficile pour les particuliers ordinaires d’acheter des GPU.
Le programme Totaltech de Best Buy a été lancé en octobre dernier, offrant un accès anticipé à des produits à offre limitée comme les GPU et les PS5, ainsi qu’un accès illimité au support technique Geek Squad de l’entreprise et à des remises spéciales. Mais le réapprovisionnement de jeudi était la première fois qu’un abonnement Totaltech était nécessaire pour acheter des cartes graphiques, dont plusieurs de la série Nvidia RTX 3000, comme PCMag l’a rapporté plus tôt jeudi. Les listes de produits indiquaient que l’achat lors de « l’événement d’accès exclusif » était limité aux membres de Totaltech.
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Les détaillants ont commencé restreindre leurs réapprovisionnements coûteux derrière les programmes d’adhésion avant les fêtes de fin d’année pour aider à éloigner les comptes de bots et les scalpers qui pillent tout l’inventaire avant que les clients ne puissent en obtenir. Avec la PS5 et la Xbox Series X pas plus faciles à obtenir un an après leur lancement, payer un peu plus pour avoir une meilleure chance sur une console ou un GPU était une bonne affaire pour certains. Mais il y a une grande différence entre Walmart Plus, qui coûte 15 $ par mois et peut être annulé à tout moment, et l’abonnement annuel de 200 $ à Totaltech.
Avec la pénurie de puces montrant aucun signe de ralentissement en 2022, les consommateurs toujours désireux d’acheter une nouvelle console ou une nouvelle carte graphique n’auront peut-être d’autre choix que de payer pour un accès exclusif pour même avoir la chance d’acheter des choses qui figurent en tête de leur liste de souhaits depuis plus d’un an. De l’aide peut être en route alors que le Congrès travaille à législation pour financer les usines de puces sur le sol américain, mais le premier d’entre eux pourrait ne pas commencer à produire du silicium avant 2024 au plus tôt. Pour ceux qui veulent simplement améliorer leurs configurations de jeux vidéo, rechercher des réapprovisionnements et payer des abonnements pourraient être le seul moyen d’obtenir un soulagement de sitôt.
Best Buy n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.