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Le point de basculement est ce moment magique où une idée, une tendance ou un comportement social franchit un seuil, bascule et se propage comme une traînée de poudre. Tout comme une seule personne malade peut déclencher une épidémie de grippe, une petite poussée mais précisément ciblée peut également provoquer une tendance de la mode, la popularité d’un nouveau produit ou une baisse du taux de criminalité. Cette largeur
Le point de basculement est ce moment magique où une idée, une tendance ou un comportement social franchit un seuil, bascule et se propage comme une traînée de poudre. De la même manière qu’une seule personne malade peut déclencher une épidémie de grippe, une petite poussée, mais précisément ciblée, peut également provoquer une tendance de la mode, la popularité d’un nouveau produit ou une baisse du taux de criminalité. Ce best-seller largement acclamé, dans lequel Malcolm Gladwell explore et éclaire avec brio le phénomène du point de basculement, est déjà en train de changer la façon dont les gens du monde entier envisagent la vente de produits et la diffusion d’idées.
Gladwell nous présente les types de personnalité particuliers qui sont des pollinisateurs naturels de nouvelles idées et tendances, les personnes qui créent le phénomène du bouche à oreille. Il analyse les tendances de la mode, le tabagisme, la télévision pour enfants, le publipostage et les premiers jours de la Révolution américaine à la recherche d’indices sur la façon de rendre les idées contagieuses, et visite une commune religieuse, une entreprise de haute technologie prospère et l’un des plus grands vendeurs au monde pour montrer comment déclencher et maintenir des épidémies sociales.
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