Photo : John Sciulli/Getty Images
Six mois seulement après avoir levé 80 millions de dollars en financement de série E, Glossier aurait licencié un tiers de ses employés. Les licenciements ont été annoncés cette semaine dans un e-mail de la PDG Emily Weiss, qui a déclaré que l’entreprise avait commis « quelques erreurs » qui avaient conduit au licenciement de 80 employés.
« Nous avons donné la priorité à certains projets stratégiques qui nous ont détournés de la concentration laser que nous devions avoir sur notre cœur de métier : la mise à l’échelle de notre marque de beauté », lit-on dans l’e-mail, selon Modern Retail. Weiss a poursuivi en disant que l’entreprise « avait pris de l’avance sur l’embauche ». Les licenciements seraient concentrés sur l’équipe technologique, mais pas exclusivement. « [We] changeons notre stratégie technologique pour tirer parti de partenaires externes pour des parties de notre plate-forme que nous maintenons actuellement en interne », aurait écrit Weiss.
Les deux dernières années ont été difficiles pour Glossier. Premièrement, l’entreprise a licencié tout son personnel de vente au détail, fermant ses magasins de détail en raison de la pandémie. Et les ventes en ligne ont également diminué, Business of Fashion rapportant que Glossier a enregistré une baisse de 22 % de ses ventes cette saison des fêtes par rapport à 2020.
À la fin de l’année dernière, la société a ouvert trois magasins de détail – un à Seattle, un à Los Angeles et un à Londres – et aurait prévu d’en faire plus, mais on ne sait pas comment ces licenciements jouent dans les plans. « C’était une décision difficile mais nécessaire », a déclaré un porte-parole de Glossier, s’adressant à Business of Fashion. « Nous avons toujours été une organisation axée sur les personnes et nous sommes reconnaissants à tous les membres actuels et anciens de notre équipe pour leurs contributions à Glossier. Nous pensons que ces changements nous placent en bonne position alors que nous continuons à développer la marque à long terme. »